Einen Ausflug in Mekka mit mehreren Stopps buchen Sie mit dem Taxi als eine einzige Fahrt, deren Stopps Sie in der Reihenfolge eintragen, in der das Fahrzeug sie erreicht. Der Reiseplaner von Makkah Cabs erlaubt bis zu acht Stopps zwischen Abholort und Ziel, und die eingegebene Reihenfolge der Stopps ist die, der der Fahrer folgt. Diese Reihenfolge ist wichtiger, als sie auf der Karte aussieht. Sie entscheidet, wer an welchem Punkt im Auto sitzt, ob das Fahrzeug bei voller Besetzung groß genug ist, wie viele Umwege die Strecke enthält und wo die Fahrt endet. Wichtig ist auch, wofür ein Stopp gedacht ist: für einen Ort, an dem unterwegs jemand ein- oder aussteigt, nicht für eine Wartezeit, während Sie einen Ort besichtigen. Wenn Sie Zeit an einem Ort verbringen möchten, ist das in der Regel eine eigene Fahrt.

Dieser Ratgeber richtet sich an alle, die einen Tag in Mekka mit mehr als einem Ort planen: Verwandte an einem anderen Hotel abholen, jemanden unterwegs absetzen oder mehrere Orte besuchen. Er erklärt, wie Stopps im Reiseplaner funktionieren, wie Sie eine sinnvolle Reihenfolge wählen, warum Straßenentfernungen in Mekka je nach Richtung unterschiedlich sein können, wann ein Stopp besser eine eigene Fahrt wird und was sich nach der Buchung ändern lässt und was nicht.

Schaubild zur Reihenfolge der Stopps einer Fahrt in Mekka in vier beschrifteten Schritten: notieren, wer wo ein- oder aussteigt; Besuche werden eigene Fahrten; zuerst abholen und die Müdesten zuerst absetzen; Fahrtübersicht prüfen, dann bezahlen

Was ein Stopp ist und was nicht

Im Buchungssystem besteht eine Fahrt aus einem Abholort, einem Ziel, Abholdatum und -uhrzeit in saudischer Ortszeit, den Fahrgästen und ihrem Gepäck. Stopps, die Sie einer Fahrt in Mekka hinzufügen, liegen zwischen Abholort und Ziel, in Fahrtreihenfolge, bis zu acht davon.

Ein Stopp ist gedacht für:

  • das Abholen einer Person, zum Beispiel eines Verwandten an einem anderen Hotel;
  • das Absetzen einer Person, zum Beispiel eines Großelternteils, der früher zurückmöchte;
  • einen kurzen Halt, an dem Personen ein- oder aussteigen und das Fahrzeug weiterfährt.

Ein Stopp ist nicht:

  • ein Besichtigungsbesuch, bei dem die Gruppe das Fahrzeug für längere Zeit verlässt;
  • eine buchbare Wartezeit. Jede Fahrzeugklasse hat eine inbegriffene Wartezeit bei der Abholung, die in den Suchergebnissen jedoch nicht angezeigt wird, und ein Stopp bedeutet nicht, dass das Fahrzeug wartet, während Sie etwas besichtigen. Soll der Fahrer an einem Stopp warten, fragen Sie das Buchungsteam vor der Zahlung und lassen Sie sich die Antwort schriftlich geben.

Wer sich an diese Definition hält, vermeidet die häufigste Enttäuschung bei Buchungen mit mehreren Stopps: eine Familie, die erwartet, dass das Fahrzeug an jedem Ort so lange wartet, wie sie möchte. Unser früherer Beitrag dazu, ob das Fahrzeug bei Ihrer Gruppe bleiben kann, geht dieser Frage genauer nach.

Warum die Reihenfolge die Fahrt verändert

Straßenentfernungen in Mekka sind nicht in beide Richtungen gleich. Einbahnstraßen, Kreuzungen und die Straßenführung rund um das Zentrum bewirken, dass der Weg von A nach B oft nicht der Weg von B nach A ist. Live-Routenprüfungen in unserem Buchungssystem zeigen das deutlich:

Strecke Entfernung auf der Straße
Uhrturm – Hira-Kulturviertel etwa 13 km
Hira-Kulturviertel – Uhrturm etwa 11 km
Uhrturm – Masjid Aisha etwa 13 km
Masjid Aisha – Uhrturm etwa 19 km
Uhrturm – Hilton Jabal Omar etwa 1,5 km

Dieselbe Logik gilt innerhalb einer Fahrt mit mehreren Stopps. Stopp B vor Stopp C zu legen, kann eine andere Route und eine andere Gesamtstrecke ergeben als C vor B, obwohl die Orte dieselben sind. Deshalb zeigt der Reiseplaner die Route in der Reihenfolge, in der Sie die Stopps eingeben, und deshalb lohnt es sich, die Fahrtübersicht vor der Zahlung zu lesen. Fahrzeiten nennen wir nicht, weil sie stark schwanken.

Fünf Grundsätze für eine sinnvolle Reihenfolge

Es gibt nicht die eine richtige Reihenfolge der Stopps bei einem Ausflug in Mekka, aber einige Grundsätze helfen.

1. Erst abholen, dann absetzen

Umfasst die Fahrt sowohl Abholungen als auch Absetzungen, ist es meist besser, zuerst alle einzusammeln. So ist die ganze Gruppe für den Hauptteil des Tages zusammen, und wer später abgesetzt wird, steigt aus einem Fahrzeug aus, das ohnehin unterwegs ist.

2. Feste Uhrzeiten erreichbar einplanen

Hat ein Ort eine feste Uhrzeit, etwa einen gebuchten Termin, planen Sie die Stopps so, dass das Fahrzeug ihn ohne vorherigen Umweg erreicht. Alles Flexible kann danach kommen.

3. Die Erschöpftesten zuerst absetzen

Auf einer Rückfahrt mit mehreren Absetzpunkten kommen zuerst die an die Reihe, die am dringendsten Ruhe brauchen: ältere Angehörige, kleine Kinder, alle, denen es nicht gut geht. An den letzten Stopps steigen die aus, denen eine etwas längere Fahrt nichts ausmacht.

4. Dort enden, wo das Nächste beginnt

Das Ziel der Fahrt ist der letzte Ort, den das Fahrzeug anfährt. Geht die Familie danach zu einem Essen, einem Besuch oder in ein anderes Hotel, machen Sie diesen Ort zum Ziel, statt ihn als Stopp einzufügen und woanders zu enden.

5. Doppelte Wege vermeiden

Sehen Sie sich die Fahrtübersicht an. Fährt das Fahrzeug auf dem Weg zu einem früheren Stopp an einem späteren vorbei, probieren Sie die umgekehrte Reihenfolge und vergleichen Sie. Weil sich die Entfernungen je nach Richtung unterscheiden, ist die Variante, die auf der Karte kürzer aussieht, nicht immer die kürzere Strecke.

Stopp oder eigene Fahrt?

Diese Tabelle hilft bei der Entscheidung, wie Sie jeden Ort auf Ihrer Liste buchen.

Was am Ort passiert Buchen als Warum
Ein Verwandter steigt zu Stopp Kurz, und das Fahrzeug fährt mit ihm weiter
Jemand steigt aus und bleibt Stopp Kurz, und das Fahrzeug fährt ohne ihn weiter
Die ganze Gruppe verbringt dort Zeit Ziel einer Fahrt, danach eine neue Fahrt weiter Ein Stopp ist keine Wartezeit
Ein Teil der Gruppe besichtigt, die anderen bleiben im Fahrzeug Meist zwei Fahrten, oder beim Buchungsteam anfragen Wartezeit ist nur inbegriffen, wenn sie schriftlich bestätigt ist
Ein kurzer Fotohalt am Straßenrand Beim Buchungsteam anfragen Ein Halt ist nicht überall möglich oder erlaubt
Der letzte Ort des Tages Ziel Dort endet die Fahrt

Für einen Tag mit zwei oder mehr richtigen Besuchen ist eine Kette von Fahrten der übersichtlichere Plan: Hotel zum ersten Ort, vom ersten zum zweiten Ort, vom zweiten zurück ins Hotel. Jede Teilstrecke hat ihre eigene Abholzeit, die Sie festlegen, nachdem Sie überlegt haben, wie lange Sie an jedem Ort bleiben möchten. Unser Beitrag zur Wahl von wichtigen und optionalen Stopps in Mekka hilft bei der Entscheidung, welche Orte einen Besuch verdienen und an welchen Sie nur vorbeifahren.

Die Fahrgäste wechseln unterwegs

Eine Fahrt mit mehreren Stopps kann an verschiedenen Punkten verschiedene Personen befördern. Das Fahrzeug muss für den vollsten Abschnitt groß genug sein.

  • Geben Sie die Höchstzahl der Personen an, die gleichzeitig im Fahrzeug sitzen, einschließlich Kindern und Kleinkindern, sowie ihr Gepäck.
  • Der Reiseplaner zeigt nur Fahrzeugklassen an, die die Kapazitätsprüfung für Ihre Angaben bestehen.
  • Steigen an einem Stopp drei Verwandte zu, muss das Fahrzeug für alle ab diesem Stopp ausgelegt sein, nicht nur für die Personen am ersten Abholort.
  • Ist die Zahl unsicher, klären Sie sie vor der Zahlung. Die Zahl der Fahrgäste lässt sich nach der Buchung nicht online ändern.

Unser Ratgeber dazu, alle Teilnehmenden eines Ausflugs zu zählen, geht das Schritt für Schritt durch.

Wo das Fahrzeug an jedem Ort hält

Jeder Stopp braucht einen Ort, den der Fahrer tatsächlich erreichen und die Fahrgäste tatsächlich finden können. Rund um die Haram und in belebten Gegenden im Zentrum regeln die Behörden am jeweiligen Tag, wo Fahrzeuge halten dürfen, und wir sagen an keinem Stopp einen bestimmten Eingang oder eine bestimmte Vorfahrt zu.

Für jeden Stopp gilt:

  • verwenden Sie den Namen genau so, wie der Reiseplaner ihn anzeigt, oder prüfen Sie eine eingetippte Adresse sorgfältig in der Fahrtübersicht;
  • beschreiben Sie den Treffpunkt in den Buchungshinweisen und wer dort wartet;
  • geben Sie die Telefonnummer der Person an, die abgeholt wird;
  • halten Sie sich bereit, einen Live-Standort zu senden.

Haben Sie eine Liste gespeicherter Kartenmarkierungen, erklärt unser Beitrag dazu, gespeicherte Markierungen in eine Besuchsanfrage zu verwandeln, wie Sie daraus eine Buchung machen, der der Fahrer folgen kann.

Kinder, Hitze und kurze Stopps

Ein kurzer Stopp dauert schnell länger als geplant, und Fahrzeuge heizen sich in der Sonne von Mekka rasch auf. Das Gesundheitsministerium warnt davor, Kinder im Auto zu lassen, das gefährlich hohe Temperaturen erreichen kann. Steigt an einem Stopp ein Erwachsener aus, sorgen Sie dafür, dass ein anderer Erwachsener bei den Kindern bleibt, oder nehmen Sie die Kinder mit. Halten Sie auf einer längeren Fahrt mit mehreren Stopps Wasser für alle im Fahrzeug bereit.

Praxisbeispiel: ein Nachmittag mit je einem Stopp hin und zurück

Bilal Karim wohnt mit seiner Frau und den beiden Kindern nahe dem Uhrturm. Seine Tante und sein Onkel wohnen im Hilton Hotel and Convention Jabal Omar. Die Familie möchte gemeinsam einen Nachmittag im Hira-Kulturviertel am Jabal al-Nour verbringen, den Saudipedia etwa 4 km nordöstlich der Heiligen Moschee verortet, in Luftlinie; auf der Straße sind es vom Uhrturm aus etwa 13 km.

Die Hinfahrt. Bilal bucht eine Fahrt: Abholung an seinem Hotel im Uhrturm, ein Stopp am Hilton Jabal Omar, um Tante und Onkel abzuholen, Ziel Hira-Kulturviertel. Er gibt sechs Fahrgäste an, denn so voll wird das Fahrzeug höchstens. Der Reiseplaner zeigt die Klassen, die sechs Personen mit Tagesgepäck aufnehmen. In den Buchungshinweisen notiert er die Telefonnummer der Tante und den vereinbarten Treffpunkt am Hilton.

Warum diese Reihenfolge. Das Hilton Jabal Omar liegt auf der Straße etwa 1,5 km vom Uhrturm entfernt. Bilals Haushalt ist größer und braucht länger, um fertig zu werden; deshalb beginnt die Fahrt bei ihnen, und Tante und Onkel müssen erst kurz danach am Hilton bereitstehen. Bilal prüft in der Fahrtübersicht, dass das Fahrzeug keinen Weg doppelt fährt.

Der Besuch. Das Hira-Kulturviertel ist das Ziel, kein Stopp, denn die Familie möchte dort Zeit verbringen. Die Hinfahrt endet, wenn sie abgesetzt werden.

Die Rückfahrt. Bilal bucht eine zweite Fahrt: Abholung am Hira-Kulturviertel, ein Stopp am Hilton Jabal Omar, um Tante und Onkel abzusetzen, Ziel sein eigenes Hotel. Tante und Onkel sind älter, deshalb steigen sie zuerst aus. Die Abholzeit für die Rückfahrt legt er fest, nachdem er überlegt hat, wie lange die Familie vor Ort bleiben möchte und wie lange alle für den Rückweg zum Fahrzeug brauchen.

Die Kontrolle. Beide Fahrten sind mehr als 48 Stunden im Voraus gebucht. Bilal wartet, bis jede den Status „Bestätigt“ trägt, was innerhalb von 1 bis 12 Stunden nach der Zahlung geschieht, und teilt den Plan dann mit seiner Tante.

Ein zweites Beispiel: zwei Besuche an einem Tag

Hana und ihr Mann wünschen sich mit ihrem jugendlichen Sohn einen volleren Tag: vormittags das Hira-Kulturviertel, am späten Nachmittag einen der Parks der Stadt. Die Königliche Kommission für die Stadt Mekka und die heiligen Stätten führt sowohl das Hira-Kulturviertel als auch Parks wie den Al-Ju’ranah-Park und den König-Abdullah-Park unter den Sehenswürdigkeiten von Mekka.

Beide Orte sind Besuche, keine Stopps; deshalb bucht Hana eine Kette aus drei Fahrten statt einer Fahrt mit Stopps:

  1. Hotel zum Hira-Kulturviertel.
  2. Vom Hira-Kulturviertel zum Park, mit eigener Abholzeit nach dem Besuch am Vormittag.
  3. Vom Park zurück ins Hotel, mit eigener Abholzeit am Abend.

Weil der Park nicht zu den beliebten Orten im Reiseplaner gehört, tippt sie ihn ein und prüft ihn in der Fahrtübersicht. Jede Teilstrecke ist für drei Personen ausgelegt und wird einzeln bestätigt. Dauert der Vormittag länger, kann sie für die zweite Teilstrecke in ihrem Konto eine neue Abholzeit anfragen, im Wissen, dass für eine genehmigte Änderung die Umbuchungsgebühr von 5 £ anfällt und die Anfrage bis zur Genehmigung offen bleibt.

Eine Kette von Fahrten erfordert mehr Organisation als eine einzige Buchung, entspricht aber dem, was die Familie tatsächlich vorhat, und niemand erwartet, dass ein Fahrzeug stundenlang an einem Stopp wartet.

Buchungshinweise für mehrere Stopps schreiben

In den Buchungshinweisen erfährt der Fahrer, wofür jeder Stopp dient. Halten Sie sie kurz und in Fahrtreihenfolge. Zum Beispiel:

„Stopp 1, Hilton Jabal Omar: zwei Erwachsene abholen, Frau Karim, Telefonnummer in der Buchung. Sie warten am vereinbarten Treffpunkt. Ziel: Hira-Kulturviertel, nur absetzen.“

Nützliche Angaben für jeden Stopp:

  • ob Personen ein- oder aussteigen;
  • Name und Telefonnummer der Person am Stopp;
  • den Treffpunkt in Worten und ob Sie einen Live-Standort senden;
  • alles, was der Fahrer über die Fahrgäste wissen sollte, etwa einen faltbaren Kinderwagen oder eine ältere Person, die Zeit zum Einsteigen braucht.

Nutzen Sie die Hinweise nicht, um Stopps hinzuzufügen, die nicht in der Buchung stehen. Der Fahrer fährt die Stopps so an, wie sie gebucht sind.

Vor der Zahlung: die Fahrtübersicht lesen

Die Fahrtübersicht ist die letzte Gelegenheit, eine Reihenfolge zu erkennen, die nicht funktioniert. Prüfen Sie vor der Zahlung:

  • ob die Stopps in der beabsichtigten Reihenfolge erscheinen;
  • ob jede eingetippte Adresse dem richtigen Ort zugeordnet wurde;
  • ob die Route nicht offensichtlich an einem späteren Stopp vorbei zurückführt;
  • ob Fahrgast- und Gepäckzahl der vollsten Besetzung entsprechen.

Wirkt etwas falsch, ändern Sie es vor der Zahlung. Mit der Zahlung sichern Sie eine vorläufige Anfrage, und danach lassen sich Stopps nur noch über das Buchungsteam ändern.

Die Reihenfolge nach der Buchung ändern

Online lässt sich nur die Abholzeit ändern, über „Neue Abholzeit anfragen“ in Ihrem Konto. Die Anfrage bleibt offen, bis das Buchungsteam sie genehmigt. Für eine genehmigte neue Uhrzeit fällt eine Umbuchungsgebühr von 5 £ an, die in die Buchungswährung umgerechnet und zu dem Betrag hinzugerechnet wird, den Sie dem Fahrer bei der Abholung bar zahlen. Eine abgelehnte Anfrage kostet nichts.

Stopps sind Orte, und Orte lassen sich nicht online ändern. Das gilt für das Hinzufügen und Entfernen eines Stopps ebenso wie für eine neue Reihenfolge. Dasselbe gilt für das Ziel, die Zahl der Fahrgäste und das Fahrzeug. Für all das wenden Sie sich an das Buchungsteam. Läuft es auf eine neue Buchung hinaus, denken Sie daran, dass bei einer Stornierung durch den Kunden unsere Stornobedingungen gelten (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten); fragen Sie also nach, bevor Sie selbst etwas stornieren. Stornieren wir oder der Transportpartner oder können wir die Fahrt nicht durchführen und nehmen Sie keine geeignete Alternative an, erhalten Sie für die betroffene Fahrt eine volle Rückerstattung gemäß den Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.

Ist ein Stopp nicht verfügbar oder kann die Person, die ihn wollte, nicht mitkommen, lesen Sie, was zu tun ist, wenn ein gewünschter Stopp nicht verfügbar ist. Und bitten Sie den Fahrer nicht, die Stopps am Tag selbst umzustellen. Der Fahrer arbeitet nach der Buchung.

Häufige Fehler bei Fahrten mit mehreren Stopps

  • Einen Stopp als Besuch behandeln. Möchte die Gruppe Zeit an einem Ort verbringen, machen Sie ihn zum Ziel und buchen Sie die nächste Teilstrecke.
  • Das Fahrzeug nur für die erste Abholung bemessen. Geben Sie die höchste Zahl an Bord an.
  • Die Stopps in der Reihenfolge eingeben, in der sie Ihnen eingefallen sind. Ordnen Sie sie nach der Route und lesen Sie die Übersicht.
  • Vergessen, dass die Rückfahrt eine eigene Fahrt ist. Die Buchung der Hinfahrt bringt niemanden zurück.
  • Mehrere Personen geben dem Fahrer Anweisungen. Eine verantwortliche Kontaktperson spricht mit dem Buchungsteam.

Checkliste: Reihenfolge der Stopps im Taxi in Mekka

  1. Listen Sie jeden Ort auf und notieren Sie daneben, ob Personen einsteigen, aussteigen oder dort Zeit verbringen.
  2. Machen Sie jeden Ort, an dem Zeit verbracht wird, zum Ziel und planen Sie die nächste Teilstrecke als eigene Fahrt.
  3. Ordnen Sie die Stopps: zuerst abholen, feste Uhrzeiten erreichbar halten, die Erschöpftesten zuerst absetzen, dort enden, wo das Nächste beginnt.
  4. Geben Sie die Höchstzahl der Personen an Bord zu jedem Zeitpunkt an, mit ihrem Gepäck.
  5. Lesen Sie die Fahrtübersicht und probieren Sie eine andere Reihenfolge, wenn das Fahrzeug Wege doppelt fährt.
  6. Tragen Sie Treffpunkte und Telefonnummern für jeden Stopp in die Buchungshinweise ein.
  7. Buchen Sie mindestens 48 Stunden im Voraus, einschließlich der Rückfahrt.
  8. Warten Sie, bis jede Fahrt den Status „Bestätigt“ trägt, bevor Sie den Plan teilen.
  9. Lassen Sie einen Erwachsenen bei den Kindern, wenn jemand an einem Stopp aussteigt.
  10. Leiten Sie jede Änderung der Stopps über die verantwortliche Kontaktperson an das Buchungsteam.

Steht die Reihenfolge fest, ist die Buchung in wenigen Minuten erledigt. Geben Sie im Reiseplaner von Makkah Cabs Ihren Abholort, Ihre Stopps in Fahrtreihenfolge und Ihr Ziel ein, prüfen Sie die Fahrtübersicht und buchen Sie die Rückfahrt auf dieselbe Weise.