Personenzahl für ein Taxi in Mekka: Kinder, Säuglinge und wer wirklich mitkommt

Die Personenzahl für ein Taxi in Mekka richtig anzugeben heißt, jede Person, die im Fahrzeug sitzen wird, in das richtige Feld einzutragen: Erwachsene, Kinder und Säuglinge werden in unserem Reiseplaner getrennt gezählt, und die Summe entscheidet zusammen mit dem Gepäck, welche Fahrzeugklassen Ihnen angezeigt werden. Zählen Sie die Personen, die bei diesem Ausflug wirklich mitkommen, nicht alle, die im Hotel wohnen, und zählen Sie Babys mit. Mit der Buchung steht die Zahl fest, denn die Fahrgastzahl lässt sich online nicht mehr ändern; zehn sorgfältige Minuten vor der Suche lohnen sich also.

Dieser Ratgeber richtet sich an das Familienmitglied, das einen Ausflug in Mekka organisiert: eine Ziyarah, einen Besuch im Hira-Kulturviertel oder an der Masjid Aisha oder eine Fahrt zu Verwandten auf der anderen Seite der Stadt. Er erklärt, wie der Reiseplaner Personen zählt, beantwortet die häufige Frage „Zählen Säuglinge in einem saudischen Taxi als Fahrgäste?“ und zeigt, wie Sie die Liste Haushalt für Haushalt aufbauen, was geschieht, wenn jemand in letzter Minute dazukommt oder abspringt, und warum Hin- und Rückfahrt unterschiedliche Zahlen brauchen können. Dazu gibt es eine Tabelle, wer in welches Feld gehört, ein Praxisbeispiel und eine Checkliste zum Zählen.

Personenzahl für ein Taxi in Mekka: so zählt der Reiseplaner

Wenn Sie nach einer Fahrt suchen, geben Sie die Fahrgäste in drei Gruppen ein, Erwachsene, Kinder und Säuglinge, und danach die großen Koffer und das Handgepäck. Der Reiseplaner führt eine Kapazitätsprüfung durch und zeigt nur die Fahrzeugklassen an, die sie für diese Gruppe und dieses Gepäck bestehen. Jede Klasse wird mit einem Beispielmodell und dem Zusatz „oder ähnlich“ angezeigt.

Diese Prüfung ist nur so gut wie die Zahlen, die Sie eingeben. Zwei echte Suchen zeigen, wie schnell sich die Auswahl verengt:

• Vier Erwachsenen mit vier großen Koffern wurden nur ein Premium-SUV und größere Fahrzeuge angeboten;
• fünf Erwachsenen mit fünf großen Koffern wurden nur Fahrzeuge mit sieben Plätzen und größere angeboten.

Eine einzige zusätzliche Person oder ein weiterer Koffer kann die ganze Familie also in eine andere Klasse verschieben. Das ist keine Schikane des Systems. Es verhindert, dass Sie ein Fahrzeug buchen, in das nicht alle passen.

Die Sitzplatzkapazität jeder Klasse laut Buchungssystem sehen Sie unten. Mit diesen Werten arbeitet die Kapazitätsprüfung.

Klasse (Beispiel, oder ähnlich)	Sitzplätze	Große Koffer
Economy (Klasse Toyota Camry)	4	2 (Camry 3)
Business und Executive	4	3
Luxus (Mercedes S-Klasse)	3	3
Hyundai Staria (VIP-Van)	6	2
Premium-SUV (Chevrolet Tahoe)	6	4
Hyundai H1 (Familienvan)	7	6
GMC Yukon XL	7	6
Toyota Hiace	11	10
Toyota Coaster (Kleinbus)	19	11
Reisebus	53

Zuerst kommt die richtige Personenzahl für das Taxi in Mekka; die Wahl zwischen den Klassen ist eine eigene Entscheidung. Unser Ratgeber zur Wahl zwischen Auto und Van für einen Ausflug in Mekka behandelt sie. In diesem Beitrag geht es darum, zuerst richtig zu zählen.

Zählen Säuglinge in einem saudischen Taxi als Fahrgäste?

Ja. Bei unseren Buchungen ist ein Säugling ein Fahrgast und gehört in das Feld für Säuglinge. Ein Baby wegzulassen, weil „sie auf dem Schoß der Mutter sitzt“, macht die Zahl falsch und den Plan weniger sicher.

Das saudische Gesundheitsministerium rät in seinen Hinweisen zur Sicherheit von Kindern im Auto, Kinder auf dem Rücksitz in einem für Alter und Gewicht geeigneten Kindersitz richtig zu sichern und eine rückwärtsgerichtete Babyschale nicht auf einen Vordersitz mit Airbag zu stellen. Ein Baby im Kindersitz belegt einen Sitzplatz. Planen Sie beim Fahrzeug deshalb für jede Person einen Platz ein, auch für die kleinste.

Daraus folgen zwei praktische Punkte:

• Den Sitz in der Suche hinzufügen. Babyschalen, Kindersitze und Sitzerhöhungen lassen sich im Reiseplaner hinzufügen und werden dann für das Fahrzeug bestätigt. Unser Beitrag dazu, für Ihren Ausflug nach einem Kindersitz zu fragen, behandelt den Sitz selbst.
• An den Vordersitz denken. Ist die Familie so groß, dass jemand vorn sitzen muss, sollte das ein Erwachsener sein, kein Baby in einer rückwärtsgerichteten Schale. Das kann eine fünfköpfige Familie in eine größere Klasse verschieben.

Die aktuellen gesetzlichen Vorgaben zu Kinderrückhaltesystemen in Saudi-Arabien erfahren Sie bei den offiziellen Verkehrsbehörden. Dieser Beitrag gibt Planungshinweise, keine Rechtsberatung.

Erwachsene, Kinder und Säuglinge: in welches Feld jede Person gehört

Richten Sie sich bei der Suche nach den Altersangaben im Reiseplaner. Die folgende Tabelle dient der Planung, nicht der Definition: Sie zeigt, was jede Art von Reisenden für die Zählung und für das Fahrzeug bedeutet.

Reisende Person	Eintragen als	Was es für das Fahrzeug bedeutet	Was Sie hinzufügen
Großelternteil, Elternteil, erwachsener Cousin	Erwachsener	Jeweils ein Sitzplatz	Mobilitätsbedarf in den Hinweisen, eine Gehhilfe als großes Gepäckstück
Schulkind	Kind	Jeweils ein Sitzplatz	Bei Bedarf Sitzerhöhung oder Kindersitz, in der Suche hinzugefügt
Baby oder Kleinkind	Säugling	Einen Sitzplatz für den Kindersitz einplanen	Babyschale in der Suche, Kinderwagen als großes Gepäckstück
Jugendliche	Nach den Altersangaben im Reiseplaner	Ein Sitzplatz, wie bei Erwachsenen	Nichts weiter
Reiseführer oder Begleitperson, die im Auto mitfährt	Erwachsener	Ein Sitzplatz, wie für alle anderen	Eine Zeile in den Hinweisen, wer die Person ist

Sind Sie unsicher, in welches Feld eine reisende Person gehört, folgen Sie dem Wortlaut des Reiseplaners, und bleibt es unklar, fragen Sie das Buchungsteam vor dem Bezahlen statt danach.

Wer wirklich mitkommt: die Liste Haushalt für Haushalt aufbauen

Der häufigste Fehler von Familien ist keine falsche Zahl. Es ist die falsche Gruppe, die gezählt wird. Die Menschen in Ihrem Hotel sind nicht die Menschen, die an diesem Ausflug teilnehmen. Die Großeltern ruhen sich vielleicht aus. Ein Jugendlicher bleibt vielleicht zurück, um zu schlafen. Eine Cousine aus einem anderen Hotel möchte vielleicht mitkommen.

Am einfachsten ist es, jeden Haushalt zu fragen, nicht jede Person:

1. Listen Sie die Haushalte auf, die am Ausflug beteiligt sind, zum Beispiel „unsere Familie“, „Familie von Tante Rukhsana“, „Opa und Oma“.
2. Fragen Sie jeden Haushalt nach seiner eigenen Zahl, aufgeteilt in Erwachsene, Kinder und Säuglinge, und danach, was er für den Tag mitnimmt.
3. Fragen Sie jeden Haushalt, was sich ändern könnte: „Könnte jemand abspringen? Könnte noch jemand mitkommen?“
4. Zählen Sie die Zahlen zusammen und notieren Sie die Summe mit dem Datum, an dem Sie sie geprüft haben.

Das nimmt das Raten aus dem Gespräch. Es verhindert auch, dass die organisierende Person die Annahmen anderer übernimmt. Kommt ein Angehöriger aus einem anderen Hotel dazu, gehört er zur Zählung, und es stellt sich eine eigene Frage, wie er zum Fahrzeug gelangt. Unser Ratgeber zum Treffen mit Verwandten aus einem anderen Hotel in Mekka erklärt die Möglichkeiten, den Tag gemeinsam zu beginnen.

Namen, nicht nur Zahlen, in die Hinweise schreiben

Eine Zahl sagt der Kapazitätsprüfung, wie viele Plätze gebraucht werden. Namen sagen dem Fahrer und dem Buchungsteam, nach wem sie Ausschau halten. Fügen Sie in den Buchungshinweisen eine kurze Zeile hinzu, etwa: „Hauptreisender Bilal Hussain; Gruppe von acht Personen, darunter ein Säugling im Kindersitz und ein Kind auf einer Sitzerhöhung; ein Angehöriger steigt an der ersten Abholung zu.“ Beschränken Sie sich auf die Fakten, die die Fahrt betreffen, und lassen Sie alles Private weg.

Das ist besonders wichtig, wenn die Gruppe an mehr als einem Ort abgeholt wird oder der Hauptreisende nicht die Person ist, die bezahlt hat. Es gibt Ihnen außerdem etwas, womit Sie die bestätigte Buchung abgleichen können: Stehen in den Hinweisen acht Personen und in der Fahrgastzahl sieben, haben Sie den Fehler vor dem Ausflugstag gefunden statt am Bordstein. Die Personenzahl für ein Taxi in Mekka stimmt leichter, wenn die Liste an einer Stelle aufgeschrieben ist, die alle sehen können.

Reiseführer, Helfer und Begleitpersonen brauchen ebenfalls Plätze

Wer im Auto mitfährt, ist Fahrgast. Ein lizenzierter Reiseführer, der mit Ihnen fährt, ein Freund der Familie, der einem älteren Angehörigen hilft, oder eine Hilfe, die auf die Kinder achtet, braucht jeweils einen Platz. Ihre Rolle nimmt sie nicht aus der Zählung heraus. Denken Sie darüber nach, einen Reiseführer zu buchen, erklärt unser Beitrag zu Fahrer oder lizenziertem Reiseführer in Mekka, wie sich die beiden Rollen unterscheiden und ob der Reiseführer in Ihrem Fahrzeug mitfährt.

Unterschiedliche Zahlen für Hin- und Rückfahrt

Ein Ausflug in Mekka hin und zurück besteht aus zwei Fahrten, weil sich Abholort und Ziel einer Fahrt unterscheiden müssen. Jede Fahrt hat ihre eigene Fahrgastzahl. Das ist nützlich, denn die beiden Zahlen sind oft nicht gleich.

• Jemand fährt früher zurück. Bei der Hinfahrt sind es sieben Personen, bei der Rückfahrt fünf. Die beiden, die früher zurückfahren, brauchen eine eigene Fahrt.
• Jemand kommt an der Stätte dazu. Ein Angehöriger trifft Sie im Museum und fährt mit Ihnen zurück. Bei der Hinfahrt sind es fünf, bei der Rückfahrt sechs.
• Jemand beendet den Tag woanders. Ein Haushalt fährt zum Abendessen in ein anderes Hotel weiter. Das ist ein anderes Ziel und eine andere Fahrt.

Suchen Sie jede Fahrt mit ihren eigenen, tatsächlichen Zahlen. Eine Rückfahrt, die mit der Zahl vom Morgen gesucht wird, bietet vielleicht eine Klasse an, die für den Nachmittag zu klein ist. Ist der Unterschied groß oder möchten Haushalte zu verschiedenen Zeiten zurückfahren, kann es einfacher sein, zwei Fahrzeuge zu nutzen. Unser Ratgeber zu zwei Fahrzeugen für einen Ausflug in Mekka zeigt, wann eine Aufteilung besser funktioniert.

Ein zusätzlicher Fahrgast in letzter Minute in Mekka: was sich ändern lässt und was nicht

An dieser Frage scheitern Familien am häufigsten. Ist eine Fahrt gebucht, lässt sich die Fahrgastzahl online nicht mehr ändern. Online ändern lässt sich nur die Abholzeit, auf Anfrage, und selbst das braucht eine Genehmigung. Ort, Ziel, Fahrgastzahl und Fahrzeug lassen sich über das Konto nicht ändern.

Ein zusätzlicher Fahrgast in letzter Minute in Mekka ist also keine kleine Korrektur. Praktisch haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Das Buchungsteam fragen. Es kann Ihnen sagen, ob das gebuchte Fahrzeug die zusätzliche Person mitnehmen kann oder was sonst möglich ist. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Antwort Ja lautet.
• Eine eigene Fahrt für die zusätzliche Person oder Personen buchen, sofern bis zur Abholung noch mindestens 48 Stunden bleiben, denn Online-Buchungen brauchen 48 Stunden Vorlauf. Für jede Fahrt gilt ein Mindestbuchungswert, der 40 £ entspricht.
• Neu buchen und die Stornierung der alten Buchung beantragen, wenn ein größeres Fahrzeug nötig ist. Bedenken Sie, dass bei Stornierung durch die Kundin oder den Kunden unsere Stornierungsbedingungen gelten (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten); die Erstattung für die erste Buchung wird also nach dieser Regel beurteilt und nicht allein danach, dass sich die Gruppengröße geändert hat.

Was Sie nicht tun sollten: mit einer zusätzlichen Person erscheinen und hoffen. Der Fahrer hat ein Fahrzeug, das für die gebuchte Zahl ausgewählt wurde. Ein zusätzlicher Erwachsener hat womöglich schlicht keinen Platz, und ein Baby ohne Sitzplatz ist keine sichere Lösung.

Die Lehre daraus: Stellen Sie die Frage „Könnte noch jemand mitkommen?“ vor der Buchung, nicht danach. Unser Beitrag zu einem Gast, der aus dem Nachbarhotel dazukommt, behandelt den häufigen Fall eines Nachbarn oder Freundes, der spät von dem Ausflug erfährt.

Wenn jemand abspringt

Auch das Umgekehrte kommt vor. Ein Großelternteil fühlt sich müde oder ein Kind ist krank, und am Morgen schrumpft die Gruppe.

• Die Buchung bleibt, wie sie ist. Das Fahrzeug kommt trotzdem, und online gibt es nichts zu ändern, weil sich die Fahrgastzahl dort nicht bearbeiten lässt.
• Für weniger Personen gibt es keine Erstattung. Der Preis gilt pro Fahrzeug und pro Fahrt, nicht pro Person, und Stornierungen durch die Kundin oder den Kunden unterliegen unseren Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten).
• Sagen Sie dem Fahrer am Ausflugstag Bescheid, wenn das hilft, damit er nicht auf jemanden wartet, der nicht kommt.

Eine kleinere Gruppe in einem größeren Fahrzeug ist kein Problem. Eine größere Gruppe in einem kleineren Fahrzeug schon. Sind Sie unsicher, ob jemand mitkommt, ist es meist klüger, die Person mitzuzählen.

Praxisbeispiel: der Besuch der Familie Hussain in Hira

Bilal Hussain organisiert einen Vormittag im Hira-Kulturviertel ab dem Hotel der Familie nahe dem Uhrturm, nach unseren Routenprüfungen auf der Straße etwa 13 km entfernt. Er beginnt damit, den Haushalten zu schreiben.

• Bilal und seine Frau Nadia: zwei Erwachsene, ein Sohn von sieben Jahren, eine Tochter von elf Monaten. Ein Kinderwagen.
• Bilals Eltern: zwei Erwachsene. Sein Vater benutzt einen faltbaren Gehstock; seine Mutter ist gut zu Fuß.
• Nadias Schwester Hafsa: eine Erwachsene, wohnt in einem Hotel in der Nähe und möchte mitkommen.

Bilal fragt jeden Haushalt, was sich ändern könnte. Sein Vater sagt, er ruhe sich vielleicht lieber aus. Hafsa sagt, ihr Mann komme vielleicht auch mit.

Die Zählung für die Hinfahrt. Bilal beschließt, beide „Vielleicht“-Personen mitzuzählen, weil sich mit einem leeren Platz leichter leben lässt als mit einem fehlenden. Das ergibt sechs Erwachsene, ein Kind und einen Säugling: acht Fahrgäste. In der Suche fügt er eine Babyschale und einen Kindersitz hinzu und gibt den Kinderwagen als großes Gepäckstück ein. Acht Personen sind mehr, als eine Klasse mit sieben Plätzen fasst, also wählt er aus dem Toyota Hiace und den größeren Klassen, die der Reiseplaner anzeigt.

Die Zählung für die Rückfahrt. Hafsa und ihr Mann fahren danach in ihr eigenes Hotel zurück. Bilal sucht die Rückfahrt zum Hotel der Familie mit vier Erwachsenen, einem Kind und einem Säugling, und eine eigene Fahrt für Hafsa. Die Rückfahrt für seine eigene Familie passt in eine Klasse mit sieben Plätzen.

Die Buchung. Er bucht mindestens 48 Stunden im Voraus, bezahlt den vollen Betrag online und wartet, bis jede Fahrt auf „Bestätigt“ steht; das Buchungsteam aktualisiert den Status innerhalb von 1 bis 12 Stunden. Jedem Haushalt schickt er eine kurze Nachricht mit der Abholzeit und der gebuchten Personenzahl.

Am Ausflugstag. Bilals Vater kommt doch mit, Hafsas Mann dagegen nicht. Im Fahrzeug für die Hinfahrt bleibt ein Platz frei. Niemand bleibt auf dem Gehweg zurück.

Häufige Fehler beim Zählen

• Die Zahl vom Flughafen übernehmen. Wie viele Personen im Hotel angekommen sind, ist nicht die Zahl, die zu diesem Ausflug aufbricht.
• Das Baby weglassen. Ein Säugling ist ein Fahrgast, und ein Kindersitz braucht einen Sitzplatz.
• Die Begleitperson vergessen. Ein Reiseführer oder eine Begleitperson im Auto belegt einen Platz.
• Nur die erste Abholung zählen. Auch ein Angehöriger, der unterwegs abgeholt wird, braucht für den Rest der Fahrt einen Platz.
• Die Zahl der Hinfahrt für die Rückfahrt übernehmen. Suchen Sie die Rückfahrt mit ihren eigenen Zahlen.
• Planen, am Ausflugstag Personen hinzuzufügen. Die Fahrgastzahl lässt sich online nicht ändern, und das Fahrzeug wird für die gebuchte Zahl ausgewählt.
• Weniger angeben, um ein kleineres Auto angezeigt zu bekommen. Kommt das kleinere Auto und die Familie passt nicht hinein, beginnt der Ausflug schlecht, und wenn Sie die Buchung stornieren, gelten unsere Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten).

Zahlung und Bestätigung

Makkah Cabs nimmt die volle Zahlung online entgegen. Mit der Zahlung sichern Sie eine vorläufige Anfrage. Das Buchungsteam aktualisiert den Status innerhalb von 1 bis 12 Stunden, und gebucht ist jede Fahrt erst, wenn sie auf „Bestätigt“ steht. Das Konto zeigt für jede Buchung die Fahrgastzahl. Gleichen Sie sie noch einmal mit Ihrer Haushaltsliste ab, wenn sich der Status ändert, und teilen Sie den Haushalten die bestätigte Zahl mit, damit alle den Plan kennen.

Hat sich die Zahl nach der Buchung geändert, wenden Sie sich an das Buchungsteam, statt zu hoffen, dass im Fahrzeug Platz ist. Die vollständigen Stornierungsregeln finden Sie in den Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.

Checkliste zum Zählen der Fahrgäste

Gehen Sie diese Liste vor jeder Suche für einen Ausflug durch.

1. Listen Sie die Haushalte auf, die an diesem Ausflug teilnehmen, nicht alle im Hotel.
2. Lassen Sie sich von jedem Haushalt die eigene Zahl von Erwachsenen, Kindern und Säuglingen geben.
3. Fragen Sie jeden Haushalt, wer abspringen und wer dazukommen könnte.
4. Zählen Sie „Vielleicht“-Personen mit, es sei denn, Sie sind sicher, dass sie nicht kommen.
5. Geben Sie Säuglinge als Fahrgäste ein und planen Sie für jeden Kindersitz einen Sitzplatz ein.
6. Fügen Sie Babyschalen, Kindersitze und Sitzerhöhungen in der Suche hinzu.
7. Zählen Sie jeden Reiseführer, jede Hilfe und jede Begleitperson mit, die im Auto mitfährt.
8. Zählen Sie Kinderwagen, Gehhilfe und Kühlbox als große Gepäckstücke.
9. Suchen Sie die Rückfahrt mit ihrer eigenen Zahl und getrennte Rückfahrten als eigene Fahrten.
10. Buchen Sie mindestens 48 Stunden im Voraus und warten Sie auf „Bestätigt“, bevor Sie den Plan teilen.
11. Denken Sie daran, dass sich die Fahrgastzahl nach der Buchung online nicht ändern lässt.

Eine sorgfältige Zählung gibt der Kapazitätsprüfung ehrliche Zahlen und der Familie ein Fahrzeug mit einem Platz für jeden, der erscheint. Ist Ihre Liste fertig, öffnen Sie den Reiseplaner von Makkah Cabs, geben Sie für jede Fahrt Erwachsene, Kinder und Säuglinge ein und prüfen Sie die angebotenen Fahrzeuge, bevor Sie bezahlen.

Stornieren Sie, ist die Stornierung bis 48 Stunden vor der Abholung kostenlos und Sie erhalten die volle Rückerstattung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten, und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Stornieren wir oder der Transportanbieter, erhalten Sie für die betroffene Fahrt die volle Rückerstattung.