Menghitung Penumpang Taksi di Makkah

Menghitung penumpang taksi di Makkah berarti memasukkan setiap orang yang akan berada di dalam kendaraan ke kolom yang tepat: dewasa, anak-anak, dan bayi dihitung terpisah di perencana kami, dan jumlah totalnya, bersama bagasi, menentukan kelas kendaraan mana yang ditampilkan kepada Anda. Hitunglah orang yang benar-benar ikut dalam kunjungan ini, bukan semua orang yang menginap di hotel, dan sertakan bayi. Hitungan itu terkunci begitu Anda memesan, karena jumlah penumpang tidak dapat diubah secara daring, jadi sepuluh menit yang cermat sebelum mencari sungguh sepadan.

Panduan ini ditujukan bagi anggota keluarga yang mengatur kunjungan di Makkah: ziarah, kunjungan ke Hira Cultural District atau Masjid Aisha, atau perjalanan menengok kerabat di sisi lain kota. Panduan ini menjelaskan cara perencana menghitung orang, menjawab pertanyaan yang sering muncul, “apakah bayi dihitung sebagai penumpang taksi di Arab Saudi?”, serta menunjukkan cara menyusun daftar keluarga demi keluarga, apa yang terjadi bila seseorang ikut atau batal pada saat terakhir, dan mengapa perjalanan berangkat dan pulang bisa memerlukan angka yang berbeda. Ada tabel tentang siapa masuk ke kolom mana, satu contoh kasus, dan daftar periksa penghitungan.

Menghitung penumpang taksi di Makkah: cara kerja perencana

Saat mencari perjalanan, Anda memasukkan penumpang dalam tiga kelompok, yaitu dewasa, anak-anak, dan bayi, lalu bagasi besar dan tas kabin. Perencana menjalankan pemeriksaan kapasitas dan hanya menampilkan kelas kendaraan yang lolos untuk rombongan dan bagasi tersebut. Setiap kelas ditampilkan dengan contoh model dan keterangan “atau sejenisnya”.

Pemeriksaan itu hanya sebaik angka yang Anda berikan. Dua pencarian langsung menunjukkan betapa cepat pilihan menyempit:

empat orang dewasa dengan empat koper besar hanya ditawari SUV Premium dan yang lebih besar;
lima orang dewasa dengan lima koper besar hanya ditawari kendaraan tujuh kursi dan yang lebih besar.

Jadi, satu orang tambahan atau satu tas lagi dapat memindahkan seluruh keluarga ke kelas yang berbeda. Itu bukan berarti sistemnya mempersulit. Sistem justru mencegah Anda memesan kendaraan yang tidak akan memuat semua orang.

Kapasitas kursi tiap kelas, yang diambil dari sistem pemesanan, tercantum di bawah ini. Inilah angka yang dipakai dalam pemeriksaan kapasitas.

Kelas (contoh, atau sejenisnya)	Kursi	Bagasi besar
Ekonomi (kelas Toyota Camry)	4	2 (Camry 3)
Bisnis dan Eksekutif	4	3
Mewah (Mercedes S-Class)	3	3
Hyundai Staria (van VIP)	6	2
SUV Premium (Chevrolet Tahoe)	6	4
Hyundai H1 (van keluarga atau MPV)	7	6
GMC Yukon XL	7	6
Toyota Hiace	11	10
Toyota Coaster (minibus)	19	11
Bus besar	53

Menghitung penumpang adalah langkah pertama; memilih di antara kelas-kelas itu adalah keputusan tersendiri. Panduan kami tentang memilih mobil atau van untuk kunjungan di Makkah membahas hal itu. Artikel ini berfokus pada memastikan hitungannya benar terlebih dahulu.

Apakah bayi dihitung sebagai penumpang taksi di Arab Saudi?

Ya. Pada pemesanan kami, bayi adalah penumpang dan harus dimasukkan ke kolom bayi. Tidak mencantumkan bayi dengan alasan “dia akan dipangku ibunya” membuat hitungan keliru dan rencana menjadi kurang aman.

Kementerian Kesehatan Arab Saudi, dalam panduan keselamatan anak di dalam mobil, menganjurkan agar anak-anak diamankan dengan benar di kursi belakang dengan kursi mobil yang sesuai usia dan berat badannya, dan agar kursi bayi yang menghadap ke belakang tidak ditempatkan di kursi depan yang memiliki kantong udara. Bayi di kursi mobil menempati satu posisi duduk. Karena itu, saat merencanakan kendaraan, siapkan satu kursi untuk setiap orang, termasuk yang paling kecil.

Ada dua hal praktis yang mengikutinya:

Tambahkan kursinya di pencarian. Kursi bayi, kursi anak, dan kursi penopang (booster) dapat ditambahkan di perencana, lalu dikonfirmasi untuk kendaraannya. Catatan kami tentang menanyakan kursi anak untuk kunjungan Anda membahas kursi itu sendiri.
Perhatikan kursi depan. Jika keluarga cukup besar sehingga ada yang harus duduk di depan, orang itu sebaiknya orang dewasa, bukan bayi di kursi yang menghadap ke belakang. Hal ini bisa mendorong keluarga beranggotakan lima orang ke kelas yang lebih besar.

Untuk persyaratan hukum terkini tentang pengaman anak di Arab Saudi, periksa otoritas lalu lintas resmi. Artikel ini memberikan saran perencanaan, bukan nasihat hukum.

Dewasa, anak-anak, dan bayi: setiap orang masuk ke kolom mana

Gunakan panduan usia yang ditampilkan di perencana saat Anda mencari. Tabel di bawah ini soal perencanaan, bukan definisi: tabel ini menunjukkan arti tiap jenis penumpang bagi hitungan dan bagi kendaraan.

Penumpang	Dimasukkan sebagai	Artinya bagi kendaraan	Yang perlu ditambahkan
Kakek atau nenek, orang tua, sepupu dewasa	Dewasa	Masing-masing satu kursi	Kebutuhan mobilitas di catatan, alat bantu jalan sebagai bagasi besar
Anak usia sekolah	Anak	Masing-masing satu kursi	Kursi penopang atau kursi anak bila perlu, ditambahkan di pencarian
Bayi atau balita	Bayi	Siapkan satu posisi duduk untuk kursi mobilnya	Kursi bayi di pencarian, kereta dorong sebagai bagasi besar
Remaja	Ikuti panduan usia di perencana	Satu kursi, seperti orang dewasa	Tidak ada tambahan
Pemandu atau pendamping yang ikut di dalam mobil	Dewasa	Satu kursi, seperti orang lain	Satu baris di catatan yang menjelaskan siapa mereka

Jika Anda ragu seorang penumpang masuk ke kolom mana, ikuti kata-kata yang dipakai perencana itu sendiri, dan jika masih belum jelas, tanyakan kepada tim pemesanan sebelum membayar, bukan sesudahnya.

Siapa yang benar-benar ikut: menyusun daftar keluarga demi keluarga

Kesalahan yang paling sering dilakukan keluarga bukanlah angka yang salah, melainkan menghitung kelompok yang salah. Orang-orang yang menginap di hotel Anda belum tentu orang-orang yang ikut kunjungan ini. Kakek dan nenek mungkin beristirahat. Seorang remaja mungkin memilih tinggal untuk tidur. Sepupu dari hotel lain mungkin ingin ikut.

Cara paling sederhana adalah bertanya kepada tiap keluarga, bukan kepada tiap orang:

Catat keluarga-keluarga yang terlibat dalam kunjungan, misalnya “keluarga kami”, “keluarga Bibi Rukhsana”, “Kakek dan Nenek”.
Minta tiap keluarga menyebutkan jumlahnya sendiri, dipilah menjadi dewasa, anak-anak, dan bayi, beserta apa yang akan dibawa hari itu.
Tanyakan kepada tiap keluarga apa yang mungkin berubah: “Adakah yang mungkin batal? Adakah orang lain yang mungkin ikut?”
Jumlahkan angkanya dan catat totalnya beserta tanggal Anda memeriksanya.

Cara ini menghilangkan tebak-tebakan dari pembicaraan. Cara ini juga mencegah pengatur perjalanan memikul asumsi orang lain. Jika seorang kerabat ikut dari hotel yang berbeda, ia termasuk dalam hitungan, dan ada pertanyaan tersendiri tentang bagaimana ia sampai ke kendaraan. Panduan kami tentang menemui kerabat di hotel lain di Makkah menjelaskan pilihan untuk memulai hari bersama-sama.

Cantumkan nama, bukan hanya angka, di catatan

Angka memberi tahu pemeriksaan kapasitas berapa kursi yang diperlukan. Nama memberi tahu pengemudi dan tim pemesanan siapa yang mereka cari. Di catatan pemesanan, tambahkan satu baris singkat seperti “Penumpang utama Bilal Hussain; rombongan delapan orang termasuk satu bayi di kursi mobil dan satu anak di kursi penopang; satu kerabat naik di penjemputan pertama.” Batasi pada fakta yang berpengaruh pada perjalanan, dan jangan cantumkan hal yang bersifat pribadi.

Hal ini paling penting bila rombongan dijemput di lebih dari satu tempat atau bila penumpang utama bukan orang yang membayar. Catatan itu juga menjadi pembanding untuk pemesanan yang sudah Dikonfirmasi: jika catatan menyebut delapan sedangkan jumlah penumpang tertulis tujuh, Anda menemukan kesalahannya sebelum hari keberangkatan, bukan di tepi jalan. Hitungan penumpang untuk taksi Anda lebih mudah benar bila daftarnya tertulis di satu tempat yang dapat dilihat semua orang.

Pemandu, pendamping, dan teman seperjalanan juga menempati kursi

Siapa pun yang ikut di dalam mobil adalah penumpang. Pemandu berizin yang ikut bersama Anda, sahabat keluarga yang membantu kerabat lanjut usia, atau pendamping yang menjaga anak-anak masing-masing memerlukan satu kursi. Peran mereka tidak mengeluarkan mereka dari hitungan. Jika Anda sedang mempertimbangkan memesan pemandu, artikel kami tentang pengemudi di Makkah atau pemandu berizin menjelaskan perbedaan kedua peran itu dan apakah pemandu ikut di kendaraan Anda.

Hitungan berbeda untuk perjalanan berangkat dan pulang

Kunjungan pulang pergi di Makkah terdiri atas dua perjalanan, karena titik penjemputan dan tujuan sebuah perjalanan harus berbeda. Setiap perjalanan memiliki jumlah penumpangnya sendiri. Ini berguna, karena kedua hitungan itu sering kali tidak sama.

Seseorang pulang lebih awal. Perjalanan berangkat membawa tujuh orang; perjalanan pulang lima orang. Dua orang yang pulang lebih awal memerlukan perjalanan mereka sendiri.
Seseorang bergabung di lokasi. Seorang kerabat menemui Anda di museum dan pulang bersama Anda. Perjalanan berangkat membawa lima orang; perjalanan pulang enam orang.
Seseorang mengakhiri hari di tempat lain. Satu keluarga melanjutkan ke acara makan malam di hotel lain. Itu tujuan yang berbeda dan perjalanan yang berbeda.

Carilah setiap perjalanan dengan angka sebenarnya masing-masing. Perjalanan pulang yang dicari dengan hitungan pagi hari bisa menawarkan kelas yang terlalu kecil untuk sore harinya. Jika selisihnya besar, atau keluarga-keluarga menginginkan waktu pulang yang berbeda, memakai dua kendaraan bisa lebih sederhana. Panduan kami tentang dua kendaraan untuk satu kunjungan di Makkah menguraikan kapan pembagian rombongan lebih baik.

Penumpang tambahan mendadak di Makkah: apa yang bisa dan tidak bisa diubah

Inilah pertanyaan yang sering menjebak keluarga. Setelah sebuah perjalanan dipesan, jumlah penumpang tidak dapat diubah secara daring. Hanya waktu penjemputan yang dapat diubah secara daring, melalui permintaan, dan itu pun memerlukan persetujuan. Tempat penjemputan, tujuan, jumlah penumpang, dan kendaraan tidak dapat diubah melalui akun.

Jadi, penumpang tambahan mendadak di Makkah bukanlah perubahan kecil. Pilihan praktisnya adalah:

Tanyakan kepada tim pemesanan. Mereka dapat memberi tahu apakah kendaraan yang dipesan mampu membawa orang tambahan itu, atau apa lagi yang memungkinkan. Jangan berasumsi jawabannya ya.
Pesan perjalanan terpisah untuk orang tambahan itu, jika masih ada sekurang-kurangnya 48 jam sebelum penjemputan, karena pemesanan daring memerlukan pemberitahuan 48 jam. Setiap perjalanan memiliki nilai pemesanan minimum yang setara dengan £40.
Buat pemesanan baru dan ajukan pembatalan pemesanan lama, jika diperlukan kendaraan yang lebih besar. Perlu diingat bahwa pemesanan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan) jika pelanggan membatalkan, sehingga pengembalian dana untuk pemesanan pertama dinilai berdasarkan aturan tersebut, bukan ditentukan semata-mata oleh perubahan jumlah rombongan.

Yang tidak boleh Anda lakukan adalah datang dengan orang tambahan sambil berharap semuanya beres. Pengemudi membawa kendaraan yang dipilih untuk jumlah yang tertera di pemesanan. Orang dewasa tambahan bisa saja tidak kebagian kursi, dan bayi tanpa posisi duduk bukanlah solusi yang aman.

Pelajarannya: ajukan pertanyaan “adakah orang lain yang mungkin ikut?” sebelum memesan, bukan sesudahnya. Catatan kami tentang satu tamu yang bergabung dari hotel sebelah membahas kasus yang umum, yaitu tetangga atau teman yang terlambat mendengar tentang kunjungan itu.

Bila seseorang batal ikut

Kebalikannya juga terjadi. Kakek atau nenek merasa lelah, atau seorang anak kurang sehat, dan rombongan menyusut pada pagi harinya.

Pemesanan tetap seperti semula. Kendaraan tetap datang, dan tidak ada yang perlu diubah secara daring, karena jumlah penumpang memang tidak dapat diedit di sana.
Tidak ada pengembalian dana karena orangnya lebih sedikit. Transportasi dihargai per kendaraan dan per perjalanan, bukan per orang, dan pembatalan oleh pelanggan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan).
Beri tahu pengemudi pada harinya bila itu membantu, agar ia tidak menunggu orang yang tidak datang.

Rombongan yang lebih kecil di kendaraan yang lebih besar bukan masalah. Rombongan yang lebih besar di kendaraan yang lebih kecil itulah masalahnya. Bila Anda ragu apakah seseorang akan ikut, biasanya lebih bijak memasukkannya ke dalam hitungan.

Contoh kasus: kunjungan keluarga Hussain ke Hira

Bilal Hussain sedang mengatur kunjungan pagi ke Hira Cultural District dari hotel keluarga di dekat Clock Tower, sekitar 13 km lewat jalan darat menurut pemeriksaan rute kami. Ia mulai dengan mengirim pesan kepada tiap keluarga.

Bilal dan istrinya, Nadia: dua orang dewasa, satu putra berusia tujuh tahun, satu putri berusia sebelas bulan. Satu kereta dorong.
Orang tua Bilal: dua orang dewasa. Ayahnya memakai tongkat lipat; ibunya berjalan dengan baik.
Kakak Nadia, Hafsa: satu orang dewasa, menginap di hotel terdekat, ingin ikut.

Bilal menanyakan kepada tiap keluarga apa yang mungkin berubah. Ayahnya berkata ia mungkin memilih beristirahat. Hafsa berkata suaminya mungkin ikut juga.

Menghitung perjalanan berangkat. Bilal memutuskan memasukkan kedua orang yang “mungkin” itu, karena kursi yang tidak terpakai lebih mudah diterima daripada kursi yang kurang. Hasilnya enam orang dewasa, satu anak, dan satu bayi: delapan penumpang. Ia menambahkan kursi bayi dan kursi anak di pencarian, lalu memasukkan kereta dorong sebagai bagasi besar. Delapan orang melebihi daya angkut kelas tujuh kursi mana pun, jadi ia memilih dari Toyota Hiace dan kelas lebih besar yang ditampilkan perencana.

Menghitung perjalanan pulang. Hafsa dan suaminya akan kembali ke hotel mereka sendiri setelahnya. Bilal mencari perjalanan pulang ke hotel keluarga dengan empat orang dewasa, satu anak, dan satu bayi, serta satu perjalanan terpisah untuk Hafsa. Perjalanan pulang keluarganya sendiri muat di kelas tujuh kursi.

Memesan. Ia memesan sekurang-kurangnya 48 jam sebelumnya, membayar penuh secara daring, dan menunggu sampai setiap perjalanan berstatus Dikonfirmasi, yang diperbarui tim pemesanan dalam 1 hingga 12 jam. Ia mengirim pesan singkat kepada tiap keluarga berisi waktu penjemputan dan jumlah yang ia pesan.

Pada harinya. Ayah Bilal akhirnya memutuskan ikut, sedangkan suami Hafsa tidak. Kendaraan berangkat memiliki satu kursi kosong. Tidak ada yang tertinggal di trotoar.

Kesalahan umum dalam menghitung

Menyalin hitungan perjalanan bandara. Jumlah orang yang tiba di hotel bukanlah jumlah yang ikut kunjungan ini.
Tidak mencantumkan bayi. Bayi adalah penumpang, dan kursi mobil memerlukan satu posisi duduk.
Melupakan pendamping. Pemandu atau teman seperjalanan di dalam mobil menempati satu kursi.
Hanya menghitung penjemputan pertama. Kerabat yang dijemput di tengah jalan tetap memerlukan kursi untuk sisa perjalanan.
Memakai lagi hitungan berangkat untuk perjalanan pulang. Carilah perjalanan pulang dengan angkanya sendiri.
Berencana menambah orang pada harinya. Jumlah penumpang tidak dapat diubah secara daring, dan kendaraan dipilih untuk jumlah yang dipesan.
Mengurangi angka demi melihat mobil yang lebih kecil. Jika mobil yang lebih kecil itu datang dan keluarga tidak muat, kunjungan diawali dengan tidak menyenangkan dan pemesanan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan) jika Anda membatalkannya.

Pembayaran dan konfirmasi

Makkah Cabs menerima pembayaran penuh secara daring. Pembayaran mengamankan permintaan sementara. Tim pemesanan memperbarui statusnya dalam 1 hingga 12 jam, dan setiap perjalanan baru resmi terpesan ketika statusnya Dikonfirmasi. Akun Anda menampilkan jumlah penumpang untuk setiap pemesanan. Cocokkan sekali lagi dengan daftar keluarga Anda ketika statusnya berubah, dan bagikan jumlah yang sudah dikonfirmasi kepada tiap keluarga agar semua mengetahui rencananya.

Jika hitungan berubah setelah pemesanan, hubungi tim pemesanan alih-alih berharap kendaraannya masih punya tempat. Ketentuan pembatalan selengkapnya ada di kebijakan pembatalan dan pengembalian dana.

Daftar periksa penghitungan penumpang

Telusuri daftar ini sebelum setiap pencarian untuk kunjungan.

Catat keluarga yang ikut kunjungan ini, bukan semua orang di hotel.
Dapatkan jumlah dewasa, anak-anak, dan bayi dari tiap keluarga.
Tanyakan kepada setiap keluarga siapa yang mungkin batal dan siapa yang mungkin ikut.
Masukkan orang yang “mungkin” ke dalam hitungan kecuali Anda yakin mereka tidak ikut.
Masukkan bayi sebagai penumpang dan siapkan satu posisi duduk untuk setiap kursi mobil.
Tambahkan kursi bayi, kursi anak, dan kursi penopang di pencarian.
Sertakan pemandu, pendamping, atau teman seperjalanan yang ikut di dalam mobil.
Hitung kereta dorong, alat bantu jalan, dan kotak pendingin sebagai bagasi besar.
Cari perjalanan pulang dengan hitungannya sendiri, dan perjalanan pulang yang terpisah sebagai perjalanan tersendiri.
Pesan sekurang-kurangnya 48 jam sebelumnya dan tunggu status Dikonfirmasi sebelum membagikan rencana.
Ingat bahwa jumlah penumpang tidak dapat diubah secara daring setelah pemesanan.

Hitungan yang cermat memberi pemeriksaan kapasitas angka yang jujur dan memberi keluarga kendaraan dengan kursi bagi setiap orang yang datang. Setelah daftar Anda siap, buka perencana Makkah Cabs, masukkan dewasa, anak-anak, dan bayi untuk setiap perjalanan, lalu periksa kendaraan yang ditawarkan sebelum Anda membayar.

Jika Anda membatalkan, pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan, dan hak-hak Anda menurut undang-undang tetap berlaku. Jika kami atau penyedia transportasi yang membatalkan, Anda menerima pengembalian dana penuh untuk perjalanan yang terdampak.

Menghitung penumpang taksi di Makkah: anak, bayi, dan siapa yang ikut