Memesan kursi anak di taksi Makkah dilakukan dalam pencarian yang sama dengan perjalanannya: saat memasukkan jumlah penumpang di perencana perjalanan kami, Anda dapat menambahkan kursi bayi, kursi anak, atau kursi booster, lalu kursi tersebut dikonfirmasi untuk kendaraan Anda. Kursi tidak ditambahkan belakangan lewat pesan, dan tidak otomatis terbawa dari perjalanan sebelumnya. Setiap perjalanan dalam ziarah keluarga, baik berangkat maupun pulang, memerlukan permintaan kursinya sendiri, jenis kursi yang sesuai dengan usia dan ukuran tubuh setiap anak, serta beberapa menit tambahan saat penjemputan agar orang dewasa dapat memeriksa bahwa kursi terpasang dengan benar sebelum berangkat.

Panduan ini ditujukan bagi orang tua serta kakek dan nenek yang menginap di Makkah (Mekah) dan merencanakan kunjungan bersama bayi atau anak kecil, misalnya ke Distrik Budaya Hira, Masjid Aisyah di Tan’im, atau ke rumah kerabat di bagian lain kota. Panduan ini menjelaskan tiga jenis kursi, cara memilih di antaranya berdasarkan panduan Kementerian Kesehatan Arab Saudi, bagaimana kursi memengaruhi kendaraan yang Anda perlukan, apa yang perlu dilakukan jika Anda membawa kursi sendiri, dan cara menyusun rencana hari itu bila ada bayi. Menjelang akhir tersedia tabel perbandingan, contoh kasus, dan daftar periksa.

Diagram empat langkah: timbang dan ukur setiap anak; pilih kursi bayi, kursi anak, atau kursi booster; tambahkan kursi pada perjalanan berangkat dan pulang; periksa setiap kursi sebelum mobil bergerak.

Arti kursi anak di taksi Makkah dalam pemesanan kami

Perencana perjalanan menyediakan tiga pilihan kursi untuk anak dalam pencarian:

  • Kursi bayi, untuk bayi;
  • Kursi anak, untuk batita dan anak kecil;
  • Kursi booster, untuk anak yang lebih besar dan sudah tidak muat di kursi anak.

Anda memilih kursi saat melakukan pencarian, bersamaan dengan jumlah dewasa, anak, dan bayi, serta jumlah koper besar dan tas kabin. Kursi yang Anda pilih kemudian dikonfirmasi untuk kendaraan tersebut, sehingga termasuk hal yang diperiksa tim pemesanan sebelum status perjalanan menjadi Dikonfirmasi.

Ada tiga hal yang perlu dipahami dari cara kerja ini:

  1. Setiap perjalanan membawa kursinya sendiri. Bepergian pulang-pergi di Makkah berarti dua perjalanan, karena titik penjemputan dan tujuan dalam satu perjalanan harus berbeda. Tambahkan kursi pada keduanya.
  2. Kursi tidak dianggap sudah ada. Kursi yang Anda pakai saat antar-jemput bandara tidak otomatis tersedia di mobil untuk kunjungan berikutnya. Kelas kendaraan yang lebih besar pun tidak mencakup kursi kecuali Anda menambahkannya.
  3. Permintaan kursi ditetapkan bersama pemesanan. Setelah memesan, hanya waktu penjemputan yang dapat diubah secara daring. Jika Anda baru menyadari perlu kursi yang berbeda, hubungi tim pemesanan dan jangan menunggu sampai hari keberangkatan.

Kami tidak dapat menjanjikan merek atau model kursi tertentu. Yang dikonfirmasi adalah jenis kursi yang Anda minta. Jika ada fitur khusus yang penting bagi Anda, misalnya kursi yang dapat direbahkan untuk bayi yang tidur, tuliskan di catatan pemesanan dan tanyakan kepada tim pemesanan sebelum membayar.

Kursi mana yang diperlukan anak Anda?

Kementerian Kesehatan Arab Saudi menerbitkan panduan keselamatan anak di dalam mobil yang mengelompokkan kursi mobil berdasarkan usia dan berat badan anak. Tabel di bawah ini menyandingkan kelompok tersebut dengan pilihan di perencana perjalanan kami. Gunakan sebagai titik awal, dan selalu periksa label pada kursi yang sebenarnya serta berat dan tinggi badan anak yang sesungguhnya.

Kelompok Kemenkes Keterangan Kemenkes Pilihan di perencana perjalanan Catatan perencanaan
Kelompok 0+ Kursi menghadap ke belakang untuk bayi hingga usia 15 bulan atau berat hingga 13 kg Kursi bayi Menghadap ke belakang; jangan pernah di kursi depan yang memiliki kantong udara
Kelompok 1 Kursi untuk anak dengan berat 9 sampai 18 kg, atau sekitar 9 bulan sampai 4 tahun Kursi anak Kursi dengan sabuk pengaman sendiri; sediakan waktu untuk menyetel talinya
Kelompok 2/3 Kursi bersandaran tinggi untuk anak dengan berat 15 sampai 36 kg, atau sekitar 4 sampai 11 tahun Kursi booster Meninggikan posisi anak agar sabuk pengaman dewasa terpasang dengan pas

Panduan Kementerian tersebut memuat beberapa hal yang perlu Anda ketahui sebelum memesan:

  • Kementerian menyarankan agar anak selalu duduk dengan pengaman yang benar di kursi belakang untuk perlindungan terbaik.
  • Disebutkan bahwa kursi yang menghadap ke belakang memberi perlindungan lebih bagi kepala, leher, dan tulang belakang bayi, dan tidak boleh ditempatkan di kursi depan yang memiliki kantong udara.
  • Dinyatakan bahwa semua anak di bawah 12 tahun dengan tinggi kurang dari 135 cm wajib menggunakan kursi mobil yang sesuai.
  • Kementerian menyarankan agar kursi dipasang sekencang mungkin dan dipastikan tidak bergeser ke depan maupun ke samping.

Halaman keselamatan anak yang terpisah dari Kementerian juga menegaskan bahwa tidak ada satu kursi yang “terbaik”: kursi yang tepat bergantung pada usia dan ukuran tubuh anak serta pemasangan dan penggunaan yang benar.

Untuk ketentuan hukum terkini mengenai pengaman anak di Arab Saudi, silakan merujuk pada otoritas lalu lintas resmi. Artikel ini adalah panduan pemesanan, bukan panduan hukum atau panduan pemasangan.

Bila anak berada di antara dua kelompok

Anak tidak tumbuh mengikuti jadwal. Anak berusia dua tahun bisa saja sudah terlalu tinggi untuk batas atas kursi anak; anak berusia empat tahun mungkin masih cukup ringan untuk memakainya. Kelompok-kelompok itu memang sengaja dibuat saling tumpang-tindih. Jika ragu, timbang dan ukur anak sebelum bepergian, lalu pilih berdasarkan ukuran tubuhnya, bukan tanggal lahirnya.

Kursi booster untuk perjalanan ziarah: anak yang lebih besar

Kursi booster untuk perjalanan ziarah adalah pilihan yang paling sering dilewatkan keluarga. Anak berusia delapan tahun tampak terlalu besar untuk “kursi mobil anak”, dan perjalanan singkat melintasi Makkah terasa terlalu pendek untuk direpotkan. Panduan Kementerian tidak membuat pembedaan seperti itu. Panduan tersebut menjelaskan bahwa kursi booster meninggikan posisi anak agar sabuk pengaman dewasa terpasang dengan pas, dan menempatkan anak berusia kira-kira 4 sampai 11 tahun, atau berat 15 sampai 36 kg, dalam kelompok kursi bersandaran tinggi.

Dalam ziarah, jarak tempuhnya mungkin pendek, tetapi biasanya ada beberapa kali perjalanan: ke lokasi, kembali ke hotel, dan mungkin singgah di tengah jalan. Setiap perjalanan memiliki permintaan kursinya sendiri. Berdasarkan pengecekan rute kami, perjalanan dari kawasan Menara Jam ke Distrik Budaya Hira berjarak sekitar 13 km dan perjalanan pulangnya sekitar 11 km, dengan rute yang berbeda untuk tiap arah. Memasang kursi booster pada keduanya adalah jawaban yang paling sederhana.

Jika anak yang lebih besar berada di batas ukuran, tetaplah meminta kursi booster kepada tim pemesanan. Kursi booster yang tidak terpakai hampir tidak merepotkan Anda. Tanpa kursi itu, Anda harus memilih antara sabuk pengaman yang tidak pas dan batal berangkat.

Ziarah keluarga bersama bayi: menyusun rencana di sekitar si kecil

Ziarah keluarga bersama bayi mengubah lebih dari sekadar kursi. Kendaraan, waktu, dan barang bawaan Anda pun ikut berubah.

Kursinya. Pilih kursi bayi dan rencanakan agar kursi itu menghadap ke belakang, di kursi belakang. Artinya, kursi penumpang depan tidak dapat dipakai untuk bayi, dan ini penting bagi keluarga yang tadinya mengandalkannya.

Cuaca panas. Panduan penyakit akibat panas dari Kementerian Kesehatan memperingatkan dengan tegas agar tidak pernah meninggalkan anak di dalam mobil, yang dapat menjadi sangat panas hingga membahayakan, dan menyebutkan bahwa anak-anak sangat rentan. Jangan pernah meninggalkan bayi di dalam kendaraan, walau hanya sebentar, walau mesin tetap menyala. Setibanya di tujuan, keluarkan bayi terlebih dahulu.

Waktunya. Bayi tidak mengikuti jadwal ziarah. Rencanakan satu lokasi saja, bukan tiga, pilih waktu pulang yang longgar, dan sebisa mungkin hindari jam-jam terpanas. Jika bayi perlu disusui atau diberi makan, pikirkan tempat melakukannya di lokasi, bukan di dalam mobil yang sedang parkir.

Kereta dorong. Kereta dorong bayi memakan ruang bagasi dan sebaiknya dimasukkan sebagai koper besar. Panduan kami tentang kereta dorong dan tas harian saat bepergian sehari di Makkah membahas cara memuat barang bawaan hari itu.

Hitungannya. Bayi adalah penumpang. Masukkan bayi pada kolom bayi, bukan sebagai penumpang yang dipangku. Panduan kami tentang menghitung penumpang untuk taksi di Makkah menjelaskan mengapa setiap orang memerlukan satu posisi duduk.

Kursi memakan tempat: pengaruhnya terhadap pilihan kendaraan

Setiap kursi anak yang terpasang menempati satu posisi duduk. Keluarga dengan dua orang dewasa dan tiga anak memerlukan lima tempat duduk, baik anak-anak itu memakai kursi anak maupun tidak, dan tiga kursi yang terpasang dalam satu baris bisa terasa sempit di mobil yang lebih kecil.

Beberapa akibat praktisnya:

  • Kursi depan mungkin tidak cocok. Jika kursi bayi yang menghadap ke belakang harus dipasang di belakang, jumlah kursi belakang yang dapat dipakai lebih penting daripada angka kapasitas tempat duduk yang tertera.
  • Tiga kursi dalam satu baris. Muat tidaknya tiga kursi anak berdampingan bergantung pada kendaraan dan kursinya. Jika Anda memerlukannya, tanyakan kepada tim pemesanan sebelum membayar, jangan berasumsi.
  • Akses ke anak. Di van dengan pintu geser dan baris kedua, orang dewasa lebih mudah menjangkau kursi anak daripada di mobil sedan.
  • Ruang bagasi tetap diperhitungkan. Kursi tidak menggantikan ruang bagasi. Kereta dorong, tas popok, dan kotak pendingin tetap memerlukan tempat.

Itulah sebabnya, saat memesan taksi dengan kursi anak di Makkah, keluarga dengan dua atau tiga anak kecil sering memilih kelas kendaraan yang lebih besar untuk bepergian daripada yang tampak cukup dari jumlah penumpang saja. Panduan kami tentang memilih mobil atau van untuk bepergian di Makkah membandingkan kelas-kelas kendaraan, jumlah tempat duduk, dan ruang bagasinya.

Menambahkan kursi saat memesan

Langkahnya singkat, tetapi urutannya penting.

  1. Masukkan penumpang: dewasa, anak, dan bayi, sesuai dengan yang benar-benar akan ikut.
  2. Tambahkan kursi dalam pencarian: jumlah kursi bayi, kursi anak, dan kursi booster yang Anda perlukan.
  3. Masukkan bagasi, dengan menghitung kereta dorong sebagai koper besar.
  4. Periksa kelas yang ditawarkan. Perencana perjalanan hanya menampilkan kelas kendaraan yang lolos pengecekan kapasitas.
  5. Tulis catatan singkat jika ada hal penting terkait kursi, misalnya anak mana memerlukan kursi yang mana atau bahwa Anda membawa satu kursi sendiri.
  6. Ulangi untuk perjalanan pulang, dengan kursi bagi anak-anak yang ikut pulang.
  7. Bayar dan tunggu status Dikonfirmasi. Makkah Cabs menerima pembayaran penuh secara daring. Tim pemesanan memperbarui status dalam 1 sampai 12 jam; perjalanan baru dianggap terpesan setelah statusnya Dikonfirmasi.

Pemesanan daring harus dilakukan paling lambat 48 jam sebelumnya. Jika ziarah direncanakan lusa, pesanlah hari ini.

Membawa kursi sendiri

Sebagian keluarga bepergian dengan kursi milik sendiri, terutama untuk bayi. Itu pilihan yang wajar, tetapi perlu direncanakan.

  • Sampaikan di catatan pemesanan. Sebutkan jenis kursinya dan untuk anak yang mana, agar tim pemesanan memahami pengaturannya.
  • Hitung tempatnya. Kursi milik Anda menempati satu posisi duduk di kendaraan, sama seperti kursi yang kami sediakan. Saat tidak dipakai, kursi itu mungkin memerlukan ruang bagasi.
  • Pemasangan menjadi tanggung jawab Anda. Ikuti petunjuk dari produsen kursi. Saran Kementerian Kesehatan untuk memasang kursi sekencang mungkin, tanpa bergeser ke depan maupun ke samping, dapat menjadi patokan pemeriksaan yang berguna.
  • Pikirkan sepanjang hari itu. Kursi yang dipasang untuk perjalanan berangkat harus dilepas, dibawa atau dititipkan, lalu dipasang lagi untuk perjalanan pulang. Jika kendaraan pulangnya berbeda, kursi dipasang ulang.

Jika Anda ragu apakah kursi Anda cocok dengan kendaraannya, tanyakan kepada tim pemesanan sebelum membayar.

Sediakan waktu saat penjemputan untuk memeriksa kursi

Baik kursi disediakan maupun dibawa sendiri, orang dewasa sebaiknya memeriksa setiap kursi sebelum mobil bergerak. Perhatikan arah hadap kursi bayi, apakah kursi bergeser saat didorong, apakah sabuknya sudah disetel sesuai tubuh anak, dan apakah kursi booster duduk rata dengan sabuk melintang di bahu, bukan di leher.

Pemeriksaan itu memakan beberapa menit, dan waktunya perlu Anda rencanakan sendiri. Tibalah di titik penjemputan tepat waktu dengan anak-anak sudah siap, agar pemeriksaan berlangsung dalam waktu yang telah Anda pesan dan tidak menguranginya. Setiap kelas kendaraan memiliki jatah waktu tunggu saat penjemputan yang sudah termasuk, tetapi tidak ditampilkan pada hasil pencarian. Jika Anda tahu keluarga akan memerlukan waktu lebih lama di awal, mintalah tim pemesanan mengonfirmasi waktu tunggu tersebut secara tertulis. Kami tidak memberikan tarif per menit.

Berangkat dan pulang: kursi pada kedua perjalanan

Perjalanan pulang adalah saat kursi anak paling sering terlupakan. Pencarian pagi sudah menyertakan kursi; pencarian sore dipesan terburu-buru tanpa kursi.

Saat memesan ziarah keluarga, lakukan pencarian perjalanan pulang dengan kursi untuk anak-anak yang ikut pulang. Jika keluarga berpencar saat pulang, setiap kendaraan memerlukan kursi untuk anak-anak yang ada di dalamnya. Panduan kami tentang dua kendaraan untuk satu kali bepergian di Makkah menjelaskan cara memutuskan anak mana ikut dengan orang dewasa yang mana ketika rombongan dibagi. Jangan memisahkan anak kecil dari orang tuanya hanya demi menyeimbangkan jumlah.

Contoh kasus: Amina dan Yusuf di Distrik Budaya Hira

Amina dan Yusuf Rahman menginap di dekat Menara Jam bersama putri mereka, Maryam, yang berusia delapan bulan dengan berat 8 kg, dan putra mereka, Ibrahim, yang berusia lima tahun dengan berat 19 kg. Ibu Yusuf ikut bersama mereka. Mereka ingin menghabiskan pagi di Distrik Budaya Hira, mengunjungi museum-museumnya tanpa mendaki, dan sudah kembali ke hotel sebelum panas siang hari. Mereka telah membaca panduan kami tentang kunjungan ke Distrik Budaya Hira tanpa mendaki.

Memilih kursi. Maryam jelas masuk dalam rentang bayi, sehingga ia memerlukan kursi bayi yang menghadap ke belakang. Ibrahim, dengan berat 19 kg dan usia lima tahun, masuk kelompok kursi bersandaran tinggi dalam tabel Kementerian, sehingga mereka memilih kursi booster. Yusuf menimbang dan mengukur Ibrahim untuk memastikannya.

Menghitung. Tiga dewasa, satu anak, satu bayi. Satu kursi bayi, satu kursi booster. Satu kereta dorong dan satu tas popok.

Memilih kendaraan. Lima orang membuat kelas berkapasitas empat tempat duduk tidak mungkin dipakai. Hyundai Staria berkapasitas enam tempat duduk sebenarnya cukup, tetapi dengan dua kursi anak yang harus ditempatkan serta kereta dorong dan tas popok di bagasi, mereka ingin ruang lebih agar mudah menjangkau anak-anak. Mereka memilih van keluarga berkapasitas tujuh tempat duduk, yang memberi ibu Yusuf tempat duduk nyaman dan ruang untuk kereta dorong.

Memesan. Amina memesan kedua perjalanan tiga hari sebelumnya, dengan kursi yang sama pada masing-masing, dan menulis catatan: “Kursi bayi untuk Maryam (8 bulan, menghadap ke belakang); kursi booster untuk Ibrahim (5 tahun). Kereta dorong di bagasi.” Kedua perjalanan berstatus Dikonfirmasi pada hari yang sama.

Pada hari keberangkatan. Mereka tiba di titik penjemputan tepat waktu. Yusuf memeriksa bahwa kursi bayi menghadap ke belakang dan tidak bergeser, lalu menyetel sabuk pada kursi booster Ibrahim. Di distrik itu, Amina mengeluarkan Maryam terlebih dahulu, baru membuka kereta dorong. Saat pulang, pemeriksaan yang sama hanya memakan dua menit.

Apa yang dapat dan tidak dapat kami janjikan

Kami dapat mengonfirmasi jenis kursi untuk anak yang Anda minta bagi kendaraan pada setiap perjalanan, setelah pemesanan berstatus Dikonfirmasi.

Kami tidak dapat menjanjikan merek atau model kursi tertentu, bahwa tiga kursi akan muat berdampingan di setiap kelas, atau saran pemasangan untuk kursi milik Anda sendiri. Kami juga tidak dapat mengubah kursi atau kendaraan secara daring setelah pemesanan, karena hanya waktu penjemputan yang dapat diubah secara daring. Perubahan waktu yang disetujui dikenai biaya penjadwalan ulang sebesar £5, yang dikonversi ke mata uang pemesanan dan ditambahkan pada uang tunai yang dibayarkan kepada pengemudi saat penjemputan.

Pemesanan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan) apabila pelanggan membatalkan, kapan pun waktunya. Jika kami atau mitra transportasi membatalkan, atau tidak dapat menyediakan perjalanan dan tidak ada alternatif sesuai yang diterima, pelanggan menerima pengembalian dana penuh untuk perjalanan yang terdampak. Ketentuan lengkapnya tercantum dalam kebijakan pembatalan dan pengembalian dana. Setiap perjalanan juga memiliki nilai pemesanan minimum yang setara dengan £40.

Daftar periksa kursi anak

Telusuri daftar ini sebelum membayar.

  1. Timbang dan ukur setiap anak, lalu pilih kursi bayi, kursi anak, atau kursi booster berdasarkan ukuran tubuh, bukan usia saja.
  2. Rencanakan kursi bayi yang menghadap ke belakang di kursi belakang, jangan pernah di kursi depan yang memiliki kantong udara.
  3. Tambahkan kursi dalam pencarian untuk perjalanan berangkat.
  4. Tambahkan lagi kursi untuk perjalanan pulang, bagi anak-anak yang ikut pulang.
  5. Masukkan setiap anak dan bayi sebagai penumpang, dan kereta dorong sebagai koper besar.
  6. Pilih kelas kendaraan yang muat untuk kursi-kursi itu dan masih menyisakan ruang bagi tas harian.
  7. Tulis di catatan anak mana memerlukan kursi yang mana, dan kursi apa pun yang akan Anda bawa sendiri.
  8. Pesan paling lambat 48 jam sebelumnya dan tunggu hingga setiap perjalanan berstatus Dikonfirmasi.
  9. Bersiaplah tepat waktu agar orang dewasa dapat memeriksa setiap kursi sebelum mobil bergerak.
  10. Jangan pernah meninggalkan anak di dalam kendaraan yang sedang parkir, walau sebentar.

Kursi anak yang sudah dipesan, dikonfirmasi, dan diperiksa membuat keluarga dapat memusatkan perhatian pada kunjungannya, bukan pada perjalanannya. Bila Anda sudah siap, buka perencana perjalanan Makkah Cabs, tambahkan kursi untuk setiap anak pada kedua perjalanan, dan baca ringkasan rute sebelum membayar.