Perjalanan taksi Makkah dengan beberapa perhentian dipesan sebagai satu perjalanan, dengan perhentian yang ditambahkan sesuai urutan mobil akan mencapainya. Alat perencana Makkah Cabs memungkinkan hingga delapan perhentian di antara tempat penjemputan dan tujuan, dan urutan yang Anda masukkan adalah urutan yang diikuti pengemudi. Urutan itu lebih penting daripada kesan yang tampak di peta. Urutan menentukan siapa yang ada di dalam mobil pada setiap titik, apakah kendaraan cukup besar pada saat paling penuh, seberapa banyak rute harus berbalik arah, dan di mana perjalanan berakhir. Perlu juga diketahui fungsi sebuah perhentian: tempat seseorang naik atau turun di tengah perjalanan, bukan masa tunggu selama Anda menghabiskan waktu di suatu lokasi. Bila Anda menginginkan waktu di suatu tempat, biasanya itu berarti perjalanan terpisah.
Panduan ini ditujukan bagi siapa pun yang merencanakan satu hari di Makkah yang melibatkan lebih dari satu tempat: menjemput kerabat dari hotel lain, menurunkan seseorang di tengah jalan, atau mengunjungi lebih dari satu lokasi. Panduan ini menjelaskan cara kerja perhentian di alat perencana, cara memilih urutan yang masuk akal, mengapa jarak jalan di Makkah bisa berbeda menurut arah, kapan sebuah perhentian sebaiknya menjadi perjalanan tersendiri, serta apa yang dapat dan tidak dapat diubah setelah Anda memesan.

Apa itu perhentian, dan apa yang bukan
Dalam sistem pemesanan, satu perjalanan terdiri atas satu tempat penjemputan, satu tujuan, tanggal dan waktu penjemputan dalam waktu setempat Arab Saudi, para penumpang, dan bagasi mereka. Menambahkan perhentian ke perjalanan Makkah berarti menempatkannya di antara tempat penjemputan dan tujuan, sesuai urutan perjalanan, paling banyak delapan perhentian.
Perhentian dirancang untuk:
- menjemput seseorang, misalnya kerabat di hotel lain;
- menurunkan seseorang, misalnya kakek atau nenek yang ingin pulang lebih awal;
- jeda singkat, saat orang naik atau turun lalu mobil melanjutkan perjalanan.
Perhentian bukanlah:
- kunjungan wisata yang membuat rombongan meninggalkan mobil untuk waktu lama;
- layanan menunggu. Setiap kelas kendaraan memiliki jatah waktu tunggu yang sudah termasuk pada saat penjemputan, tetapi jatah itu tidak ditampilkan di hasil pencarian, dan perhentian tidak berarti mobil akan menunggu selama Anda berkunjung ke suatu tempat. Jika Anda memerlukan pengemudi menunggu di sebuah perhentian, tanyakan kepada tim pemesanan sebelum membayar dan mintalah jawabannya secara tertulis.
Berpegang pada definisi itu mencegah kekecewaan yang paling umum pada pemesanan dengan banyak perhentian, yaitu keluarga yang mengira mobil akan menunggu di setiap tempat selama yang mereka inginkan. Tulisan kami sebelumnya tentang apakah kendaraan dapat tetap bersama rombongan Anda membahas pertanyaan itu lebih terperinci.
Mengapa urutan mengubah perjalanan
Jarak jalan di Makkah tidak sama di kedua arah. Sistem jalan satu arah, persimpangan, dan jalan-jalan di sekitar kawasan pusat membuat rute dari A ke B sering kali bukan rute dari B ke A. Pemeriksaan rute langsung di sistem pemesanan kami menunjukkannya dengan jelas:
| Rute | Jarak lewat jalan |
|---|---|
| Menara Jam ke Hira Cultural District | sekitar 13 km |
| Hira Cultural District ke Menara Jam | sekitar 11 km |
| Menara Jam ke Masjid Aisha | sekitar 13 km |
| Masjid Aisha ke Menara Jam | sekitar 19 km |
| Menara Jam ke Hilton Jabal Omar | sekitar 1.5 km |
Logika yang sama berlaku di dalam perjalanan dengan banyak perhentian. Menempatkan perhentian B sebelum perhentian C dapat menghasilkan rute dan jarak total yang berbeda dibandingkan menempatkan C sebelum B, meskipun tempatnya sama persis. Itulah sebabnya alat perencana menampilkan rute sesuai urutan perhentian yang Anda masukkan, dan mengapa ringkasan rute layak dibaca sebelum Anda membayar. Kami tidak mencantumkan waktu tempuh, karena sangat bervariasi.
Lima prinsip untuk urutan yang masuk akal
Tidak ada satu cara yang paling benar untuk mengurutkan perhentian dalam kunjungan Makkah, tetapi beberapa prinsip berikut dapat membantu.
1. Jemput dulu sebelum menurunkan
Jika perjalanan mencakup menjemput sekaligus menurunkan orang, biasanya lebih baik menjemput semua orang terlebih dahulu. Dengan begitu seluruh rombongan bersama-sama pada bagian utama hari itu, dan siapa pun yang diturunkan belakangan turun dari mobil yang memang sudah menuju ke arah sana.
2. Letakkan waktu yang tetap di posisi yang bisa ditepati
Jika salah satu tempat memiliki waktu yang tetap, misalnya sesi yang sudah dipesan atau janji temu, susun perhentian agar mobil tiba di sana tanpa memutar lebih dulu. Hal-hal yang fleksibel bisa menyusul.
3. Turunkan lebih dulu yang paling cepat lelah
Pada perjalanan pulang dengan beberapa titik pengantaran, dahulukan orang yang paling perlu beristirahat: kerabat lanjut usia, anak kecil, siapa pun yang kurang sehat. Perhentian terakhir bisa untuk mereka yang tidak keberatan berkendara sedikit lebih lama.
4. Akhiri di tempat acara berikutnya dimulai
Tujuan perjalanan adalah tempat terakhir yang didatangi mobil. Jika keluarga akan melanjutkan ke acara makan, kunjungan, atau hotel lain, jadikan tempat itu tujuan, bukan menambahkannya sebagai perhentian lalu mengakhiri perjalanan di tempat lain.
5. Hindari berbalik arah
Lihat ringkasan rute. Jika mobil melewati perhentian yang lebih akhir dalam perjalanan menuju perhentian yang lebih awal, coba balik urutannya dan bandingkan. Karena jarak berbeda menurut arah, pilihan yang tampak lebih pendek di peta tidak selalu merupakan rute yang lebih pendek.
Perhentian, atau perjalanan terpisah?
Tabel ini membantu menentukan cara memesan setiap tempat dalam daftar Anda.
| Apa yang terjadi di tempat itu | Pesan sebagai | Alasannya |
|---|---|---|
| Seorang kerabat naik | Perhentian | Singkat, dan mobil melanjutkan perjalanan bersama mereka |
| Seseorang turun dan tinggal di sana | Perhentian | Singkat, dan mobil melanjutkan perjalanan tanpa mereka |
| Seluruh rombongan berkunjung cukup lama | Tujuan dari satu perjalanan, lalu perjalanan baru untuk melanjutkan | Perhentian bukanlah masa tunggu |
| Sebagian rombongan berkunjung, sisanya tetap di mobil | Biasanya dua perjalanan, atau tanyakan kepada tim pemesanan | Menunggu tidak termasuk kecuali dikonfirmasi secara tertulis |
| Jeda singkat untuk berfoto di tepi jalan | Tanyakan kepada tim pemesanan | Berhenti di suatu tempat tidak selalu memungkinkan atau diizinkan |
| Tempat terakhir hari itu | Tujuan | Perjalanan berakhir di sana |
Untuk satu hari yang mencakup dua kunjungan sungguhan atau lebih, rencana yang lebih rapi adalah rangkaian perjalanan: hotel ke lokasi pertama, lokasi pertama ke lokasi kedua, lokasi kedua kembali ke hotel. Setiap ruas memiliki waktu penjemputannya sendiri, yang Anda tetapkan setelah mempertimbangkan berapa lama Anda ingin berada di setiap tempat. Artikel kami tentang memilih perhentian Makkah yang wajib dan yang opsional membantu menentukan tempat mana yang layak dikunjungi dan mana yang cukup dilewati.
Penumpang berubah di sepanjang jalan
Perjalanan dengan banyak perhentian dapat membawa orang yang berbeda pada titik yang berbeda. Kendaraan harus cukup besar untuk ruas yang paling penuh.
- Masukkan jumlah orang terbanyak yang akan berada di dalam mobil pada satu waktu, termasuk anak-anak dan bayi, beserta bagasi mereka.
- Alat perencana hanya menampilkan kelas kendaraan yang lolos pemeriksaan kapasitas untuk data yang Anda masukkan.
- Jika tiga kerabat naik di sebuah perhentian, ukuran mobil harus cukup untuk semua orang setelah perhentian itu, bukan hanya untuk orang-orang di penjemputan pertama.
- Jika jumlahnya belum pasti, pastikan dulu sebelum membayar. Jumlah penumpang tidak dapat diubah secara online setelah pemesanan.
Panduan kami tentang menghitung orang yang ikut dalam kunjungan membahasnya langkah demi langkah.
Di mana mobil berhenti di setiap tempat
Setiap perhentian memerlukan tempat yang benar-benar dapat dicapai pengemudi dan benar-benar dapat ditemukan penumpang. Di sekitar Masjidil Haram dan di kawasan pusat yang ramai, tempat kendaraan boleh berhenti diatur oleh pihak berwenang pada hari itu juga, dan kami tidak menjanjikan pintu masuk atau halaman depan tertentu di perhentian mana pun.
Untuk setiap perhentian:
- gunakan nama persis seperti yang ditampilkan alat perencana, atau periksa dengan teliti alamat yang Anda ketik di ringkasan rute;
- jelaskan titik temu di catatan pemesanan, beserta siapa yang akan menunggu di sana;
- cantumkan nomor telepon orang yang akan dijemput;
- bersiaplah mengirim lokasi langsung.
Jika Anda memiliki daftar pin peta yang tersimpan, artikel kami tentang mengubah pin tersimpan menjadi permintaan kunjungan menjelaskan cara menerjemahkannya menjadi pemesanan yang dapat diikuti pengemudi.
Anak-anak, panas, dan perhentian singkat
Perhentian singkat mudah sekali menjadi lebih lama dari rencana, dan mobil cepat menjadi panas di bawah terik matahari Makkah. Kementerian Kesehatan memperingatkan agar tidak meninggalkan anak-anak di dalam mobil, yang suhunya bisa menjadi sangat tinggi dan berbahaya. Jika di sebuah perhentian ada satu orang dewasa yang turun, pastikan orang dewasa lain tetap menemani anak-anak, atau ajak anak-anak turun juga. Sediakan air minum di mobil untuk semua orang pada perjalanan panjang dengan banyak perhentian.
Contoh kasus: satu sore dengan satu perhentian di tiap arah
Bilal Karim menginap di dekat Menara Jam bersama istri dan dua anak mereka. Bibi dan pamannya menginap di Hilton Hotel and Convention Jabal Omar. Keluarga itu ingin menghabiskan satu sore bersama di Hira Cultural District, di sebelah Jabal Nur, yang menurut Saudipedia berada sekitar 4 km di timur laut Masjidil Haram dalam garis lurus; lewat jalan dari Menara Jam jaraknya sekitar 13 km.
Perjalanan berangkat. Bilal memesan satu perjalanan: penjemputan di hotelnya di Menara Jam, satu perhentian di Hilton Jabal Omar untuk menjemput bibi dan pamannya, dengan tujuan Hira Cultural District. Ia memasukkan enam penumpang, karena itulah jumlah terbanyak yang akan ada di dalam mobil. Alat perencana menampilkan kelas-kelas yang muat untuk enam orang beserta tas harian mereka. Ia mencantumkan nomor telepon bibinya dan titik temu yang disepakati di Hilton pada catatan pemesanan.
Mengapa urutannya begitu. Hilton Jabal Omar berjarak sekitar 1.5 km dari Menara Jam lewat jalan. Keluarga Bilal lebih banyak anggotanya dan lebih lama bersiap, maka mobil berangkat dari mereka, dan bibi serta pamannya cukup bersiap di Hilton tak lama sesudahnya. Bilal membaca ringkasan rute untuk memastikan mobil tidak berbalik arah.
Kunjungannya. Hira Cultural District adalah tujuan, bukan perhentian, karena keluarga itu ingin menghabiskan waktu di sana. Perjalanan berangkat berakhir ketika mereka diturunkan.
Perjalanan pulang. Bilal memesan perjalanan kedua: penjemputan di Hira Cultural District, satu perhentian di Hilton Jabal Omar untuk menurunkan bibi dan pamannya, dengan tujuan hotelnya sendiri. Bibi dan pamannya lebih tua, jadi mereka turun lebih dulu. Ia menetapkan waktu penjemputan pulang setelah mempertimbangkan berapa lama keluarga ingin berada di lokasi dan berapa lama semua orang berjalan kembali ke mobil.
Pemeriksaannya. Kedua perjalanan dipesan lebih dari 48 jam sebelumnya. Bilal menunggu sampai masing-masing tertulis Dikonfirmasi, yang terjadi dalam 1 sampai 12 jam setelah pembayaran, lalu membagikan rencananya kepada bibinya.
Contoh kedua: dua kunjungan dalam satu hari
Hana dan suaminya menginginkan hari yang lebih padat bersama putra remaja mereka: pagi di Hira Cultural District, lalu menjelang sore di salah satu taman kota. Komisi Kerajaan untuk Kota Makkah dan Tempat-Tempat Suci mencantumkan Hira Cultural District maupun taman-taman seperti Taman Al-Ju’ranah dan Taman Raja Abdullah di antara tempat-tempat penting di Makkah.
Kedua tempat itu adalah kunjungan, bukan perhentian, maka Hana memesan rangkaian tiga perjalanan, bukan satu perjalanan dengan perhentian:
- Hotel ke Hira Cultural District.
- Hira Cultural District ke taman, dengan waktu penjemputannya sendiri setelah kunjungan pagi.
- Taman kembali ke hotel, dengan waktu penjemputannya sendiri pada malam hari.
Karena taman itu tidak termasuk lokasi populer di alat perencana, ia mengetikkan namanya dan memeriksanya di ringkasan rute. Setiap ruas disesuaikan untuk tiga orang, dan masing-masing dikonfirmasi secara terpisah. Jika acara pagi berlangsung lebih lama, ia dapat mengajukan waktu penjemputan baru untuk ruas kedua di akunnya, dengan mengetahui bahwa perubahan yang disetujui dikenai biaya penjadwalan ulang £5 dan bahwa permintaan itu berstatus tertunda sampai disetujui.
Rangkaian perjalanan memang lebih repot dikelola daripada satu pemesanan, tetapi sesuai dengan apa yang benar-benar akan dilakukan keluarga itu, dan tidak ada yang berharap mobil menunggu berjam-jam di sebuah perhentian.
Menulis catatan pemesanan untuk beberapa perhentian
Lewat catatan pemesanan, pengemudi mengetahui fungsi setiap perhentian. Buatlah singkat dan sesuai urutan perjalanan. Contohnya:
“Perhentian 1, Hilton Jabal Omar: jemput dua orang dewasa, Ibu Karim, nomor telepon ada di pemesanan. Mereka akan menunggu di titik temu yang disepakati. Tujuan: Hira Cultural District, hanya pengantaran.”
Rincian yang berguna untuk setiap perhentian:
- apakah orang naik atau turun;
- nama orang di perhentian itu dan nomor teleponnya;
- titik temu yang dijelaskan dengan kata-kata, dan apakah Anda akan mengirim lokasi langsung;
- hal apa pun yang perlu diketahui pengemudi tentang penumpang, misalnya kereta dorong lipat atau orang lanjut usia yang perlu waktu untuk naik.
Jangan gunakan catatan untuk menambahkan perhentian yang tidak ada dalam pemesanan. Pengemudi mengikuti perhentian sesuai pemesanan.
Sebelum membayar: baca ringkasan rute
Ringkasan rute adalah kesempatan terakhir untuk menemukan urutan yang tidak pas. Sebelum membayar, periksa bahwa:
- perhentian muncul sesuai urutan yang Anda maksudkan;
- setiap alamat yang diketik mengarah ke tempat yang benar;
- rute tidak jelas-jelas berbalik arah melewati perhentian yang lebih akhir;
- jumlah penumpang dan tas adalah jumlah terbanyak yang akan dibawa mobil.
Jika ada yang tampak keliru, ubahlah sebelum membayar. Pembayaran mengamankan permintaan sementara, dan setelah itu perhentian hanya dapat diubah melalui tim pemesanan.
Mengubah urutan setelah memesan
Hanya waktu penjemputan yang dapat diubah secara online, melalui pilihan Minta waktu penjemputan baru di akun Anda. Permintaan itu tetap tertunda sampai tim pemesanan menyetujuinya. Waktu baru yang disetujui dikenai biaya penjadwalan ulang sebesar £5, yang dikonversi ke mata uang pemesanan dan ditambahkan ke uang tunai yang dibayarkan kepada pengemudi saat penjemputan. Permintaan yang ditolak tidak dikenai biaya apa pun.
Perhentian adalah tempat, dan tempat tidak dapat diubah secara online. Itu mencakup menambah perhentian, menghapusnya, atau mengubah urutannya. Hal yang sama berlaku untuk tujuan, jumlah penumpang, dan kendaraan. Untuk semua itu, hubungi tim pemesanan. Jika jawabannya adalah pemesanan baru, ingatlah bahwa bila pelanggan membatalkan, pemesanan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan), jadi bertanyalah dulu sebelum membatalkan apa pun sendiri. Jika kami atau mitra transportasi membatalkan, atau tidak dapat menyediakan perjalanan dan Anda tidak menerima alternatif yang sesuai, Anda menerima pengembalian dana penuh untuk perjalanan yang terdampak berdasarkan kebijakan pembatalan dan pengembalian dana.
Jika sebuah perhentian ternyata tidak tersedia, atau orang yang memintanya tidak bisa ikut, lihat apa yang harus dilakukan jika perhentian yang diminta tidak tersedia. Dan jangan meminta pengemudi mengubah urutan perhentian pada hari perjalanan. Pengemudi bekerja berdasarkan pemesanan.
Kesalahan umum pada perjalanan dengan banyak perhentian
- Menganggap perhentian sebagai kunjungan. Jika rombongan ingin menghabiskan waktu di suatu tempat, jadikan tempat itu tujuan dan pesan ruas berikutnya.
- Menentukan ukuran mobil hanya dari penjemputan pertama. Masukkan jumlah penumpang terbanyak.
- Memasukkan perhentian sesuai urutan Anda mengingatnya. Urutkan ulang sesuai rute, lalu baca ringkasannya.
- Lupa bahwa perjalanan pulang adalah perjalanan tersendiri. Pemesanan berangkat tidak membawa siapa pun pulang.
- Beberapa orang memberi instruksi kepada pengemudi. Satu kontak utama yang berurusan dengan tim pemesanan.
Daftar periksa perjalanan taksi Makkah dengan beberapa perhentian
- Catat setiap tempat, dan di sebelahnya tuliskan apakah orang naik, turun, atau menghabiskan waktu di sana.
- Ubah setiap tempat “menghabiskan waktu” menjadi tujuan, dan rencanakan ruas berikutnya sebagai perjalanan tersendiri.
- Urutkan perhentian: jemput dulu, waktu tetap bisa ditepati, yang paling cepat lelah diturunkan lebih dulu, akhiri di tempat acara berikutnya dimulai.
- Masukkan jumlah orang terbanyak di dalam mobil pada titik mana pun, beserta tas mereka.
- Baca ringkasan rute dan coba urutan lain jika mobil berbalik arah.
- Tambahkan titik temu dan nomor telepon untuk setiap perhentian di catatan pemesanan.
- Pesan paling lambat 48 jam sebelumnya, termasuk perjalanan pulang.
- Tunggu sampai setiap perjalanan tertulis Dikonfirmasi sebelum membagikan rencana.
- Pastikan ada orang dewasa yang menemani anak-anak jika seseorang turun di sebuah perhentian.
- Sampaikan setiap perubahan perhentian melalui kontak utama kepada tim pemesanan.
Setelah urutannya pasti, pemesanan hanya memerlukan beberapa menit. Masukkan tempat penjemputan, perhentian sesuai urutan perjalanan, dan tujuan Anda di alat perencana Makkah Cabs, periksa ringkasan rute, lalu pesan perjalanan pulang dengan cara yang sama.
