Zwei Fahrzeuge für einen Ausflug in Mekka?

Zwei Fahrzeuge für einen Ausflug in Mekka sind sinnvoll, wenn ein einziges Fahrzeug die ganze Gruppe in einen Zeitplan zwingen würde, der nicht allen passt, oder wenn die Gruppe schlicht größer ist als das Fahrzeug, in dem Sie lieber reisen würden. Für eine Großfamilie mit acht bis fünfzehn Personen fällt die Wahl meist zwischen einem größeren Fahrzeug, etwa einem Toyota Hiace mit 11 Sitzen oder einem Toyota Coaster mit 19 Sitzen, und zwei kleineren, etwa zwei Familienvans mit je sieben Sitzen oder einem Van und einem Auto. Ein Fahrzeug hält alle zusammen. Mit zwei Fahrzeugen können die Haushalte zu unterschiedlichen Zeiten und von verschiedenen Hotels aufbrechen und zurückkehren, mit eigenem Gepäck und eigenem Tempo. Keine Variante ist automatisch günstiger oder besser. Die richtige Antwort hängt davon ab, wie der Tag tatsächlich aussieht.

Dieser Ratgeber zum Transport von Großfamilien innerhalb Mekkas richtet sich an alle, die für eine größere Familiengruppe mit Unterkunft in Mekka einen gemeinsamen Ausflug in der Stadt planen: einen Besuch, einen Park, ein Museum oder ein Essen. Er erklärt, wie Sie Sitze und Gepäck richtig zählen, wann ein Fahrzeug die bessere Wahl ist und wann eine Aufteilung besser funktioniert, wie Buchung und Bezahlung für zwei Fahrzeuge ablaufen, wie Sie Verantwortliche und Treffpunkte organisieren und was mit der Rückfahrt geschieht, wenn die Gruppen Unterschiedliches wollen.

Mit den Zahlen beginnen, nicht mit dem Fahrzeug

Notieren Sie vor der Wahl drei Zahlen für den Ausflug:

Personen. Alle Erwachsenen, Kinder und Kleinkinder, die mitfahren. Auch Babys zählen.
Gepäck für den Kofferraum. Bei einem Ausflug sind das meist Tagestaschen, doch auch ein zusammengeklappter Kinderwagen, ein Faltrollstuhl oder eine Kühlbox brauchen Platz im Kofferraum.
Haushalte. Wie viele einzelne Familieneinheiten zur Gruppe gehören und welche davon zusammenbleiben müssen.

Der Reiseplaner arbeitet mit den ersten beiden Zahlen. Bei der Suche zeigt er nur die Fahrzeugklassen, die die Kapazitätsprüfung für Ihre Gruppe und Ihr Gepäck bestehen, jeweils mit einem Beispielmodell „oder ähnlich“. Unser Ratgeber zum Zählen der Personen für einen Ausflug geht die Zählung im Einzelnen durch, und Kinderwagen und Tagestaschen behandelt die Dinge, die man leicht vergisst.

Die dritte Zahl kann der Reiseplaner nicht sehen, und meist entscheidet gerade sie, ob sich eine Aufteilung lohnt.

Die Fahrzeugklassen für eine größere Gruppe

Dies sind die Klassen im Buchungssystem mit ihrer typischen Zahl an Sitzen und großen Gepäckstücken. Jede Klasse ist ein Beispiel „oder ähnlich“.

Klasse (Beispiel)	Sitze	Große Gepäckstücke	Typischer Einsatz bei einem Ausflug
Economy (Klasse Toyota Camry)	4	2	Ein kleiner Haushalt oder das zweite Auto bei einer Aufteilung
Hyundai Staria (VIP-Van)	6	2	Sechs Personen mit leichten Tagestaschen
Premium-SUV (Chevrolet Tahoe)	6	4	Sechs Personen mit mehr Gepäck
Hyundai H1 (Familienvan)	7	6	Sieben Personen oder ein Haushalt mit Kinderwagen
GMC Yukon XL	7	6	Sieben Personen mit Platz für Gepäck
Toyota Hiace	11	10	Ein Fahrzeug für eine Gruppe bis elf Personen
Toyota Coaster (Kleinbus)	19	11	Ein Fahrzeug für eine Gruppe von zwölf bis neunzehn Personen
Reisebus	53		Sehr große Gruppen

Daraus folgen zwei Punkte. Erstens gibt es einen Sprung von sieben auf elf Sitze und von elf auf neunzehn. Eine Gruppe von zwölf Personen passt nicht in einen Hiace und muss zwischen einem Coaster und zwei Fahrzeugen wählen. Zweitens zählt der Gepäckraum ebenso wie die Sitze. Eine Gruppe von elf Personen mit zwei Kinderwagen und einem Faltrollstuhl braucht den passenden Kofferraum.

Wann ein Fahrzeug die bessere Wahl ist

Ein größeres Fahrzeug funktioniert meist am besten, wenn:

alle vom selben Hotel zur selben Zeit aufbrechen;
alle zum selben Ort fahren und gemeinsam zurückkehren;
die organisierende Person eine einzige Anlaufstelle möchte, also einen Fahrer und eine Buchung;
niemand in der Gruppe ein anderes Tempo braucht, etwa ein älterer Angehöriger, der früher gehen möchte.

In diesem Fall hält ein Hiace oder ein Coaster die Familie zusammen, kommt in einem Zug an und macht das Wiedersammeln am Ziel einfach, weil es nur ein Auto zu finden gibt.

Wann zwei Fahrzeuge besser funktionieren

Eine Gruppe in Mekka auf zwei Autos aufzuteilen, zahlt sich meist aus, wenn einer oder mehrere dieser Punkte zutreffen:

Zwei Abholorte. Ein Teil der Familie wohnt in einem anderen Hotel. Zwei Fahrzeuge können jeweils direkt abholen, statt dass ein Fahrzeug einen Zwischenstopp einlegt.
Unterschiedliche Rückfahrzeiten. Die Großeltern möchten sich nach ein paar Stunden ausruhen, die jüngeren Erwachsenen noch essen gehen. Zwei Rückfahrten zu zwei Zeiten werden beiden gerecht.
Unterschiedliche Ziele am Ende. Ein Haushalt fährt zurück ins Hotel, der andere fährt weiter.
Unterschiedlicher Bedarf. Ein Haushalt hat einen Kinderwagen und kleine Kinder, der andere einen älteren Angehörigen, der ein ruhigeres Fahrzeug mit niedrigerem Einstieg bevorzugt.
Die Gruppengröße liegt zwischen zwei Klassen. Für zwölf oder dreizehn Personen sind zwei Vans mit je sieben Sitzen womöglich bequemer als ein Kleinbus mit neunzehn Sitzen, der zu einem Drittel leer bleibt.

Manche Familien reisen auch aus eigenen Gründen lieber in getrennten Gruppen. Das ist eine persönliche Entscheidung und braucht keine Begründung. Wichtig ist nur, dass jedes Fahrzeug für die Personen gebucht wird, die tatsächlich darin fahren.

Wie eine Aufteilung gebucht und bezahlt wird

Jedes Fahrzeug ist eine eigene Buchung, und jede Hin- und Rückfahrt ist eine eigene Fahrt. Ein aufgeteilter Ausflug mit Rückfahrten besteht daher meist aus vier Fahrten:

Fahrzeug A, Hinfahrt.
Fahrzeug B, Hinfahrt.
Fahrzeug A, Rückfahrt.
Fahrzeug B, Rückfahrt.

Jede Fahrt wird getrennt gesucht, nur mit den Fahrgästen und dem Gepäck des jeweiligen Fahrzeugs. Der Reiseplaner zeigt dann die Klassen, die zu dieser Teilgruppe passen. Makkah Cabs nimmt die volle Zahlung online entgegen, und für jede Fahrt gilt ein Mindestbuchungswert, der 40 £ entspricht; er erscheint als Zeile „Mindestbuchungsbetrag“, wenn ein Fahrpreis sonst darunter läge. Bei sehr kurzen Fahrten innerhalb Mekkas kann dieser Mindestwert für jedes Fahrzeug gelten.

Mit der Zahlung sichern Sie eine vorläufige Anfrage. Das Buchungsteam aktualisiert den Status innerhalb von 1 bis 12 Stunden, und gebucht ist eine Fahrt erst, wenn der Status „Bestätigt“ lautet. Warten Sie, bis jede Fahrt „Bestätigt“ zeigt, bevor Sie der Familie sagen, dass der Plan steht. Möchte ein anderer Erwachsener in der Familie die Angaben vor dem Bezahlen prüfen, kann der Warenkorb ihm per E-Mail einen sicheren Prüflink schicken.

Alle Fahrten müssen bei Online-Buchung mindestens 48 Stunden im Voraus gebucht werden.

Ein Fahrzeug fair mit zweien vergleichen

Der Preis gilt pro Fahrzeug und pro Fahrt, nicht pro Person, daher müssen Sie vollständige Pläne vergleichen. Ein einzelner Coaster hin und zurück sind zwei Fahrten. Zwei Vans hin und zurück sind vier. Vergleichen Sie in beiden Fällen das gesamte Paket.

Die Pläne gleichwertig halten

Nutzen Sie bei der Suche für beide Varianten nach Möglichkeit dieselben Abholorte, dasselbe Ziel und dieselben Zeiten. Enthält ein Plan einen Zwischenstopp an einem zweiten Hotel und der andere nicht, vergleichen Sie unterschiedliche Leistungen. Achten Sie bei jeder Fahrt auf den Mindestbuchungswert, der bei kurzen Fahrten durch Mekka ins Gewicht fallen kann.

Mitzählen, was der Preis nicht zeigt

Manche Unterschiede tauchen in keinem Suchergebnis auf:

Wartezeit. Jede Klasse hat eine inbegriffene Wartezeit bei der Abholung, die aber in den Ergebnissen nicht angezeigt wird. Rechnen Sie damit, dass eine Gruppe lange zum Einsteigen braucht, lassen Sie sich die Wartezeit vom Buchungsteam schriftlich bestätigen.
Flexibilität. Zwei Rückfahrten bedeuten zwei Endzeiten. Eine Rückfahrt bedeutet eine.
Verwaltung. Vier Buchungen erfordern mehr Betreuung als zwei.

Eine Aufteilung ist nicht von vornherein eine Sparmaßnahme, ein einzelnes großes Fahrzeug aber auch nicht. Die nützliche Frage lautet, welcher Plan zu dem Tag passt, den Sie sich wünschen.

Ein kleineres Beispiel: neun Personen

Eine Gruppe von neun Personen kann in einem Hiace fahren oder in einem Van mit sieben Sitzen plus einem Economy-Auto. Sind die neun ein Haushalt, der gemeinsam hin- und zurückfährt, ist der Hiace der einfachere Plan. Handelt es sich um einen Haushalt mit sechs Personen und Kinderwagen sowie ein Ehepaar mit eigenen Plänen für den Abend, passen Van und Auto womöglich besser, weil jede Gruppe zurückfahren kann, wann sie möchte.

Eine verantwortliche Person pro Fahrzeug, eine organisierende Person insgesamt

Mit zwei Fahrzeugen braucht der Tag ein wenig Struktur:

Eine organisierende Person hält alle Buchungen und ist die Einzige, die sich wegen Änderungen an das Buchungsteam wendet.
Eine verantwortliche Person pro Fahrzeug ist Ansprechperson für den Fahrer, weiß, wer in diesem Fahrzeug sitzt, und hat die Nummer der organisierenden Person.
Kinder fahren mit ihren eigenen verantwortlichen Erwachsenen. Trennen Sie kein kleines Kind von seinen Eltern, nur um die Zahlen auszugleichen.
Jede verantwortliche Person kennt den Namen des Fahrers ihres Fahrzeugs. Er erscheint in der Buchung im Konto der organisierenden Person, sobald ein Fahrer zugewiesen ist.

Schreiben Sie die Fahrgastliste für jedes Fahrzeug auf und schicken Sie sie an beide Verantwortlichen. Das verhindert den Moment am Abholort, in dem drei Personen nicht wissen, in welches Auto sie gehören.

Am selben Ort ankommen

Zwei Fahrzeuge, die für dieselbe Zeit gebucht sind, kommen selten zusammen an. Strecken, Verkehr und das Tempo beim Einladen unterscheiden sich. Planen Sie das ein, statt auf das Gegenteil zu hoffen.

Vereinbaren Sie am Ziel einen benannten Treffpunkt, nicht „den Eingang“, und nennen Sie ihn beiden Verantwortlichen.
Die erste Gruppe wartet am Treffpunkt, nicht am Straßenrand. Wählen Sie an heißen Tagen einen schattigen Ort. Das Gesundheitsministerium rät, sich im Schatten aufzuhalten und reichlich zu trinken und Kinder niemals im Auto zu lassen.
Bitten Sie nicht einen Fahrer, dem anderen zu folgen. Jeder Fahrer arbeitet nach seiner eigenen Buchung und Route.
Staffeln Sie die Abholungen bewusst, wenn eine Gruppe länger zum Fertigwerden braucht. Besser fährt die langsamere Gruppe etwas später los, als dass die ganze Gruppe am Straßenrand wartet.

Rund um die Haram und in belebten zentralen Bereichen regeln die Behörden am jeweiligen Tag, wo Fahrzeuge halten dürfen, und wir versprechen für keines der beiden Fahrzeuge einen bestimmten Eingang oder Gebäudeabschnitt. Vereinbaren Sie für jedes einen leicht auffindbaren Abholort und halten Sie sich bereit, einen Live-Standort zu senden.

Wenn sich eine Gruppe am Tag verspätet

Mit zwei Fahrzeugen muss die Verspätung einer Gruppe die andere nicht aufhalten.

Die verantwortliche Person der verspäteten Gruppe informiert sofort die organisierende Person. Diese, nicht die verantwortliche Person, wendet sich an das Buchungsteam.
Das andere Fahrzeug fährt wie gebucht. Es ist eine eigene Fahrt, und seine Fahrgäste sollten nicht am Straßenrand auf die erste Gruppe warten.
Bleiben Sie bei der neuen Zeit realistisch. Die inbegriffene Wartezeit ist kurz und für die üblichen Minuten gedacht, die man bis zum Auto braucht. Eine längere Verspätung kann berechnet werden oder eine neue Abholzeit bedeuten.
Der Treffpunkt fängt die Lücke auf. Weil Sie vereinbart haben, wo Sie sich am Ziel treffen, kann die frühere Gruppe vorausfahren und dort warten.

Rückfahrten: der eigentliche Grund für eine Aufteilung

Die Hinfahrt ist für beide Gruppen oft ähnlich. Bei der Rückfahrt zeigen zwei Fahrzeuge ihren Wert.

Gleiche Zeit, gleicher Ort: Buchen Sie zwei Rückfahrten zur selben Zeit vom selben Treffpunkt, eine für jede Gruppe. Nennen Sie beiden Verantwortlichen den Treffpunkt.
Unterschiedliche Zeiten: Buchen Sie jede Rückfahrt zu ihrer eigenen Zeit. Die Gruppe, die zuerst aufbricht, sollte sich von der anderen nicht gedrängt fühlen.
Unterschiedliche Ziele: Buchen Sie jede Rückfahrt zu ihrem eigenen Hotel oder nächsten Ziel.
Jemand wechselt die Gruppe: Fährt eine Person mit dem anderen Haushalt zurück, ändern Sie die Fahrgastlisten vor der Buchung der Rückfahrten, damit jedes Fahrzeug zu den Personen darin passt.

Möchten Sie lieber alle zusammenhalten, zeigt unser Artikel über eine gemeinsame Rückkehrzeit, wie Sie eine einzige Uhrzeit festlegen. Muss eine Person deutlich vor den anderen gehen, behandelt eine Person verlässt den Ausflug früher diesen Fall.

Ein Praxisbeispiel: eine Familie mit dreizehn Personen

Die Familie Siddiqui ist mit dreizehn Personen in Mekka: die Großeltern, drei erwachsene Kinder mit ihren Ehepartnern und fünf Enkel, zwei davon unter fünf Jahren. Sie wohnen in zwei Hotels: die Großeltern und ein Haushalt in einem, die beiden anderen Haushalte in einem anderen. Sie möchten einen Nachmittag in einem der Parks der Stadt verbringen. Die Königliche Kommission für die Stadt Mekka und die heiligen Stätten nennt den Al-Ju’ranah-Park und den King-Abdullah-Park unter den Parks von Mekka, und die Familie wählt einen davon. Weil der Park nicht zu den beliebten Orten im Reiseplaner gehört, tippt sie ihn ein und prüft die Routenübersicht.

Variante A: ein Fahrzeug. Bei dreizehn Personen scheidet der Hiace aus, daher bietet der Reiseplaner den Coaster und größere Fahrzeuge an. Ein Fahrzeug müsste an beiden Hotels abholen, eines davon als Zwischenstopp, und alle zu einer Zeit zurückbringen. Die Großeltern müssten so lange bleiben wie die Enkel, oder alle müssten früh gehen.

Variante B: zwei Fahrzeuge. Fahrzeug A bringt die Großeltern und ihren Haushalt: sechs Personen mit einem Faltrollstuhl, also ein Premium-SUV oder ein Van mit sieben Sitzen. Fahrzeug B bringt die beiden anderen Haushalte: sieben Personen mit zwei Kinderwagen, also ein Van mit sieben Sitzen und Platz für Gepäck. Jedes Fahrzeug holt an seinem eigenen Hotel ab.

Die Entscheidung. Die Familie wählt Variante B. Das Fahrzeug der Großeltern fährt nach einem kürzeren Besuch zurück, das andere später am Abend. Samir, der älteste Sohn, organisiert und hält alle vier Buchungen. Seine Schwester Huda ist die Verantwortliche in Fahrzeug B. Beide haben die Fahrgastlisten, den Treffpunkt im Park und die Nummer des anderen.

Am Tag selbst kommt Fahrzeug B zuerst an und wartet im Schatten am vereinbarten Punkt. Fahrzeug A trifft etwas später ein. Alle finden sich, ohne dass jemand am Straßenrand stehen muss.

Eine Aufteilung nach der Buchung ändern

Online lässt sich nur die Abholzeit ändern. Eine Anfrage für eine neue Zeit bleibt ausstehend, bis das Buchungsteam sie genehmigt. Für eine genehmigte neue Zeit fällt eine Umbuchungsgebühr von 5 £ an, die in die Buchungswährung umgerechnet und zu dem Betrag hinzugefügt wird, der bei der Abholung bar an den Fahrer zu zahlen ist. Eine abgelehnte Anfrage kostet nichts.

Fahrgastzahl, Fahrzeug, Abholort und Ziel lassen sich online nicht ändern. Beschließt die Familie, doch in ein Fahrzeug zu wechseln oder Personen zwischen den Fahrzeugen zu verschieben, wenden Sie sich zuerst an das Buchungsteam. Die Lösung kann eine neue Buchung und ein Stornierungsantrag für eine alte sein, und bei einer Stornierung durch den Kunden gelten unsere Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten). Stornieren wir oder der Transportpartner, oder kann eine Fahrt nicht erbracht werden und Sie nehmen keine geeignete Alternative an, erhalten Sie für die betroffene Fahrt die volle Rückerstattung. Maßgeblich sind die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.

Deshalb sollten die Fahrgastlisten feststehen, bevor Sie bezahlen.

Häufige Fehler mit zwei Fahrzeugen

Zahlen statt Haushalte ausgleichen. Halten Sie Familien zusammen; die Sitze ergeben sich daraus.
Hinfahrten buchen, Rückfahrten vergessen. Ein aufgeteilter Ausflug besteht meist aus vier Fahrten.
Annehmen, dass die Fahrzeuge aufeinander warten. Jeder Fahrer folgt seiner eigenen Buchung.
Zwei Personen wenden sich an das Buchungsteam. Nur eine organisierende Person.
Eine ähnliche Gesamtzahl für dasselbe halten. Dreizehn Sitze in zwei Fahrzeugen sind nicht dasselbe wie dreizehn Sitze in einem. Prüfen Sie, ob jede Teilgruppe in ihr eigenes Fahrzeug passt.

Wie sich eine Aufteilung auf einen Ausflug mit mehreren Programmpunkten auswirkt, lesen Sie ausführlicher in zwei kürzere Ausflüge in Mekka.

Checkliste für Entscheidung und Buchung

Personen, Kofferraumgepäck und Haushalte für den Ausflug zählen.
Klären, ob alle gemeinsam aufbrechen, enden und zurückfahren.
Falls nicht, zwei Fahrgastlisten entwerfen und Kinder bei ihren Erwachsenen lassen.
Jede Gruppe getrennt suchen und notieren, welche Klassen jeweils passen.
Mit einem einzigen Fahrzeug für die ganze Gruppe vergleichen, einschließlich der Rückfahrt.
Eine organisierende Person und eine verantwortliche Person pro Fahrzeug bestimmen.
Hin- und Rückfahrten für jedes Fahrzeug mindestens 48 Stunden im Voraus buchen.
Am Ziel einen benannten, schattigen Treffpunkt vereinbaren.
Warten, bis jede Fahrt „Bestätigt“ zeigt, dann Listen, Fahrernamen und Nummern weitergeben.
Jede Änderung über die organisierende Person an das Buchungsteam senden, bevor etwas storniert wird.

Wenn feststeht, wer mit wem fährt, ist die Buchung einfach. Suchen Sie jede Gruppe im Reiseplaner von Makkah Cabs, buchen Sie Hin- und Rückfahrten zusammen und lassen Sie jeden Haushalt den Tag in seinem eigenen Tempo genießen.

Zwei Fahrzeuge für einen Ausflug in Mekka: wann sich eine Aufteilung lohnt