Eine Ziyarah mit der Großfamilie in Mekka, also mit acht bis neunzehn Personen, die die Stätten gemeinsam sehen möchten, läuft meist auf einen von drei Fahrzeugplänen hinaus: einen Toyota Hiace mit 11 Sitzplätzen, einen Kleinbus Toyota Coaster mit 19 Sitzplätzen oder zwei Vans mit je sieben Sitzplätzen, die als Paar fahren. Brechen alle vom selben Hotel auf, besuchen dieselben Orte und kehren gemeinsam zurück, ist ein einziges Fahrzeug in der Regel die ruhigere Wahl, und die Gruppengröße entscheidet, welches. Bis zu elf Personen mit überschaubarer Ausrüstung passen in die Hiace-Klasse. Zwölf bis neunzehn brauchen den Coaster oder eine Aufteilung. Ab zwanzig sind Sie bei einem Reisebus oder mehr als einem Fahrzeug.

Dieser Ratgeber richtet sich an die Person, die einen großen Familienausflug zu den Ziyarah-Stätten organisiert: Großeltern, mehrere erwachsene Kinder, Ehepartner und eine Schar Enkel, die alle als eine Gruppe reisen möchten. Er erklärt, wie sich die größeren Klassen unterscheiden, wie Sie nach Gruppengröße entscheiden, was sich am Tag selbst ändert, wenn eine ganze Familie an jedem Stopp in einen Kleinbus ein- und aussteigt, wie der Ausflug als Fahrten gebucht wird und was sich nach der Zahlung noch ändern lässt und was nicht. Möchte Ihre Familie lieber in zwei Gruppen mit unterschiedlichem Zeitplan unterwegs sein, behandelt unser Ratgeber zur Aufteilung eines Ausflugs auf zwei Fahrzeuge diese Entscheidung ausführlich. In diesem Beitrag geht es darum, eine große Gruppe zusammenzuhalten.

Diagramm in vier Schritten zur Fahrzeugwahl für eine Ziyarah mit der Großfamilie: Personen und Ausrüstung zählen; für 8 bis 11 Reisende passt ein Toyota Hiace; für 12 bis 19 ein Kleinbus Coaster oder zwei Vans; ab 20 nach einem Reisebus fragen.

Ziyarah mit der Großfamilie in Mekka: was sich ab sieben Personen ändert

Ab sieben Personen ändern sich drei Dinge gleichzeitig.

Erstens wird die Fahrzeugauswahl deutlich kleiner. Das Buchungssystem bietet Fahrzeuge nach Klassen an, jeweils mit einem Beispielmodell „oder ähnlich“, und in den Ergebnissen erscheinen nur Klassen, die die Kapazitätsprüfung für Ihre Fahrgäste und Ihr Gepäck bestehen. Von sieben Sitzplätzen springt es auf elf und von elf auf neunzehn, dazwischen gibt es nichts.

Zweitens verhält sich die Zeit vor Ort anders. Siebzehn Personen, darunter Kleinkinder, ein Großvater mit Gehstock und ein Teenager, der sich für ein Foto entfernt hat, brauchen an jedem Stopp weit länger als eine fünfköpfige Familie.

Drittens wird die Aufgabe der organisierenden Person zu echter Arbeit: Köpfe zählen, Kinder bei ihren eigenen Erwachsenen halten, die Buchung verwalten und für die ganze Familie sprechen. Benennen Sie diese Person vor dem Tag.

Wenn Sie noch keine ehrliche Zählung haben, wer mitkommt, beginnen Sie mit unserem Hinweis zum Zählen der Fahrgäste für ein Taxi in Mekka, denn jede der folgenden Entscheidungen hängt von dieser Zahl ab.

Die größeren Fahrzeugklassen im Vergleich

Das sind die Klassen im Buchungssystem, auf die es bei einer großen Gruppe ankommt. Die Angaben sind Sitzplätze und große Gepäckstücke für das Beispielmodell oder ein ähnliches. An einem Ziyarah-Tag steht die Spalte „Große Gepäckstücke“ eher für Kinderwagen, faltbare Rollstühle, Rollatoren und Kühlboxen als für Koffer.

Klasse (Beispiel oder ähnlich) Sitzplätze Große Gepäckstücke Passt für eine Ziyarah mit der Großfamilie, wenn
Familienvan Hyundai H1 oder Großraumfahrzeug 7 6 die Gruppe sieben Personen umfasst oder eines von zwei Fahrzeugen ist
GMC Yukon XL 7 6 die Gruppe sieben Personen umfasst und einen SUV bevorzugt oder eines von zwei Fahrzeugen ist
Toyota Hiace 11 10 die Gruppe acht bis elf Personen umfasst, mit Platz für Ausrüstung
Toyota Coaster (Kleinbus) 19 11 die Gruppe zwölf bis neunzehn Personen umfasst und ein Fahrzeug möchte
Reisebus 53 Nicht angegeben die Gruppe deutlich mehr als neunzehn Personen umfasst
Zwei Vans mit sieben Sitzplätzen 14 12 die Gruppe bis zu vierzehn Personen umfasst und mit zwei Fahrzeugen zufrieden ist

Zwei Details werden leicht übersehen. Säuglinge und Kinder zählen als Fahrgäste, und jeder eingebaute Kindersitz belegt einen Sitzplatz. Und die Zahl der großen Gepäckstücke ist eine Obergrenze, keine Empfehlung: Eine Gruppe von elf Personen mit drei Kinderwagen und einem faltbaren Rollstuhl belegt vier der zehn Plätze im Hiace, bevor überhaupt jemand eine Kühlbox dazustellt.

Nach Gruppengröße entscheiden

Am verlässlichsten wählen Sie, wenn Sie mit der Zahl beginnen und dann eine Frage stellen: Möchte wirklich die ganze Familie den ganzen Tag als eine Gruppe unterwegs sein?

Gruppengröße Plan mit einem Fahrzeug Plan mit zwei Fahrzeugen Funktioniert meist am besten
8 bis 11 Toyota Hiace Zwei Vans mit sieben Sitzplätzen oder ein Van plus ein Pkw Der Hiace, außer die Haushalte möchten zu unterschiedlichen Zeiten zurück
12 bis 14 Toyota Coaster Zwei Vans mit sieben Sitzplätzen Beides; der Coaster hält alle zusammen, zwei Vans passen zu zwei Haushalten
15 bis 19 Toyota Coaster Ein Hiace plus ein Van mit sieben Sitzplätzen Der Coaster, wenn alle gemeinsam starten und zurückkehren
20 und mehr Reisebus Ein Coaster plus ein weiteres Fahrzeug Fragen Sie das Buchungsteam, welche Kombination zu Ihrer Liste passt

Wo die Tabelle eine echte Wahl lässt, entscheiden selten die Sitzplätze. Entscheidend ist, ob die Gruppe den ganzen Tag zusammenbleibt. Wollen die Großeltern nach zwei Stätten ins Hotel, zwingt ein einziger Kleinbus alle in einen gemeinsamen Zeitplan.

Toyota Hiace für die Ziyarah: wann elf Sitzplätze reichen

Der Toyota Hiace für die Ziyarah passt zu einer Familie von acht bis elf Personen, die zusammenbleiben möchte. Er hat elf Sitzplätze und fasst zehn große Gepäckstücke, was für einen Ausflug reichlich Platz für Kinderwagen, einen faltbaren Rollstuhl und eine Kühlbox ist.

Er funktioniert gut, wenn:

  • die Familie ein erweiterter Haushalt ist oder zwei eng verbundene, die vom selben Hotel aufbrechen;
  • niemand eine eigene Rückfahrtzeit braucht;
  • die Zahl feststeht und keine Cousins in letzter Minute dazukommen könnten.

Eng wird es, wenn die Familie genau elf Personen zählt und noch jemand dazukommen könnte. Zwischen elf und neunzehn Sitzplätzen gibt es keine Klasse, und die Zahl der Fahrgäste lässt sich nach der Zahlung online nicht mehr ändern; klären Sie eine mögliche zwölfte Person also vor der Buchung. Ein Hiace passt auch zu einer Familie von neun oder zehn Personen mit älteren Angehörigen, denen ein voll besetzter Siebensitzer unbequem wäre.

Ein Kleinbus für die Familien-Ziyarah: wann der Coaster sinnvoll ist

Ein Kleinbus für die Familien-Ziyarah, buchungstechnisch die Klasse Toyota Coaster, hat neunzehn Sitzplätze und fasst elf große Gepäckstücke. Er ist die Lösung mit einem Fahrzeug für eine Familie von zwölf bis neunzehn Personen.

Seine Stärken sind einfach: Alle kommen gemeinsam an, es gibt einen Fahrer und eine Buchung, und an jeder Stätte muss man nur ein Fahrzeug wiederfinden. Seine praktischen Anforderungen sollten Sie aber ebenfalls durchdenken.

Ein- und Aussteigen

Ein Kleinbus hat eine einzige Fahrgasttür und Stufen bis zum Boden. Ältere Angehörige, alle, die sich von einer Verletzung erholen, und kleine Kinder, die hochgehoben werden, brauchen länger als in einem Van. Setzen Sie die Personen, denen Stufen am schwersten fallen, auf die Plätze direkt an der Tür und lassen Sie sie als Erste ein- und als Letzte aussteigen, damit niemand an ihnen vorbeiklettern muss.

Ausrüstung an Bord

Zählen Sie Kinderwagen und Rollstühle in der Suche als große Gepäckstücke. Braucht ein Reisender den Rollstuhlbedarf, fügen Sie ihn bei der Suche hinzu; er wird dann für das Fahrzeug bestätigt.

Ein halb leerer Kleinbus

Für eine Familie von zwölf oder dreizehn Personen bietet ein Kleinbus mit neunzehn Sitzplätzen womöglich mehr Platz als nötig. Das ist an sich kein Problem, aber ein Vergleich mit zwei Vans mit sieben Sitzplätzen lohnt sich vor der Entscheidung.

Lieber zwei Vans: wann die Aufteilung doch gewinnt

Manchmal ist die Großfamilie eigentlich zwei oder drei Familien, die miteinander verwandt sind. Dann können zwei Fahrzeuge besser zum Tag passen, selbst wenn alle zusammenbleiben möchten.

Zwei Vans mit sieben Sitzplätzen sind sinnvoll, wenn:

  • die Haushalte in verschiedenen Hotels wohnen und jeder Van an seinem eigenen abholen kann;
  • ein Haushalt kleine Kinder hat, die womöglich früher zurückmüssen;
  • die Gruppengröße ungünstig ausfällt, etwa zwölf Personen, die sich in einem Coaster verlieren würden;
  • die Familie aus eigenen Gründen zwei kleinere Fahrzeuge bevorzugt.

Der Preis dafür ist Abstimmung: Zwei Fahrzeuge kommen selten gleichzeitig an, jeder Fahrer folgt seiner eigenen Buchung, und ein aufgeteilter Tag hat doppelt so viele Fahrten zu organisieren. Der oben verlinkte Ratgeber geht für diesen Plan Ansprechpersonen, Treffpunkte und Rückfahrten durch.

Eine große Gruppe an jeder Stätte ein- und aussteigen lassen

Der Unterschied zwischen einer gelungenen und einer anstrengenden Ziyarah mit der Großfamilie in Mekka entsteht vor allem am Straßenrand, nicht auf der Straße.

Geben Sie allen einen Sitzplan

Schreiben Sie vor dem Tag auf, welcher Haushalt wo sitzt. Lassen Sie jedes Kind bei seinen eigenen Erwachsenen, setzen Sie die organisierende Person nach vorn und ältere Angehörige an die Tür. Das klingt pedantisch, verhindert aber, dass siebzehn Personen ohne jede Ordnung einsteigen.

Zählen Sie an jedem Stopp

Vereinbaren Sie eine Zählregel: Jedes Haushaltsoberhaupt bestätigt der organisierenden Person die eigenen Mitglieder, bevor die Tür schließt, und die organisierende Person zählt Haushalte, nicht Einzelpersonen. So vermeiden Sie den häufigsten Fehler großer Gruppen, einen Teenager an der letzten Stätte zurückzulassen.

Legen Sie fest, wer aussteigt

An einer Stätte, die die meisten von außen ansehen, bleiben Großeltern vielleicht lieber sitzen, während jüngere Erwachsene ein Stück gehen. Vereinbaren Sie das vor dem Stopp, nicht an der Tür.

Planen Sie die Hitze ein

Die Hinweise zur Sommerhitze des Gesundheitsministeriums raten, Aktivitäten im Freien sorgfältig zu planen, sich im Schatten auszuruhen und reichlich zu trinken, ohne auf das Durstgefühl zu warten. Sie nennen ältere Menschen, Säuglinge und Kinder unter denen, die besondere Aufmerksamkeit brauchen, und warnen davor, Kinder jemals im Auto zurückzulassen. Nehmen Sie für alle Wasser mit und halten Sie die Zeit im Freien an jeder Stätte kurz.

Wo die Ziyarah-Stätten liegen und was eine große Gruppe dort erwartet

Die Orte auf den meisten Familienlisten in Mekka sind über die ganze Stadt verteilt, und mit einem großen Fahrzeug fällt die Geografie stärker ins Gewicht, denn jeder zusätzliche Stopp kostet eine volle Runde Aus- und Wiedereinsteigen.

Saudipedia beschreibt den Jabal al-Nour als nordöstlich der Heiligen Moschee gelegen, etwa 4 km entfernt, mit der Höhle Hira nahe dem Gipfel und dem Hira-Kulturviertel an seinem Fuß. Laut der offiziellen Website des Viertels sind das Viertel selbst und der Weg zur Höhle 24 Stunden geöffnet, die Museen und Ausstellungen dagegen kürzer, mit Öffnungszeiten, die je nach Tag unterschiedlich sind. Saudipedia verortet das Kulturviertel Jabal Thawr südöstlich von Mekka und südlich der Heiligen Moschee, etwa vier km entfernt. Ihre Seite zu den heiligen Stätten beschreibt Arafat als nur während der Hadsch-Tage belebt, ohne Gebäude oder Bewohner abgesehen von einigen staatlichen Einrichtungen.

Offizielle Entfernungen werden von der Heiligen Moschee aus gemessen, nicht entlang der Straßen; bei unseren Live-Routenprüfungen waren es vom Gebiet um den Uhrturm zum Hira-Kulturviertel auf der Straße rund 13 km und zurück rund 11 km. Die praktische Lehre für eine Ziyarah mit der Großfamilie in Mekka lautet: Bleiben Sie bei jedem Ausflug auf einer Seite der Stadt. Unser Ratgeber zur Ziyarah-Route in Mekka mit unverzichtbaren und optionalen Stopps zeigt, wie Sie Stätten vor der Buchung nach Himmelsrichtung gruppieren.

So wird eine Ziyarah mit der Großfamilie gebucht

Fahrten, Stopps und Wartezeit

Jede Fahrt hat einen Abholort, ein Ziel, ein Datum und eine Abholzeit in saudischer Ortszeit, dazu die Fahrgäste und das Gepäck. Bis zu acht Stopps lassen sich in Fahrtreihenfolge hinzufügen. Ein Stopp ist ein Punkt unterwegs, an dem Personen ein- oder aussteigen; er ist keine Zeitspanne, in der das Fahrzeug wartet, während die Familie eine Stätte besucht. Abholort und Ziel müssen sich unterscheiden, Hin- und Rückweg sind also zwei Fahrten mit jeweils eigener Uhrzeit.

Daraus ergeben sich für eine Großfamilie zwei sinnvolle Formen:

  1. Hin und zurück. Vom Hotel zur Hauptstätte, dann eine separate Rückfahrt zu einer vorab gewählten Uhrzeit. Am besten, wenn sich der Tag um einen Ort dreht, etwa das Hira-Kulturviertel.
  2. Eine Kette einfacher Fahrten. Vom Hotel zur ersten Stätte, von der ersten zur zweiten, von der zweiten zurück zum Hotel, jede gebucht für das Ende der Zeit, die Sie an der vorherigen Stätte verbringen möchten.

Ein Fahrzeug, das zwischen den Stätten bei der Familie bleibt, ist eine Anfrage, der das Buchungsteam schriftlich zustimmen muss; unser Hinweis dazu, ob ein Taxi in Mekka während der Ziyarah warten kann, erklärt den Grund.

Jede Klasse hat eine inklusive Wartezeit bei der Abholung, die aber in den Suchergebnissen nicht angezeigt wird. Eine Großfamilie steigt langsam ein; bitten Sie das Buchungsteam also vor dem Bezahlen, die Wartezeit für Ihre gewählte Klasse schriftlich zu bestätigen.

Vorlauf, Zahlung und Status

  • Online-Buchungen brauchen einen Vorlauf von mindestens 48 Stunden vor der Abholung; legen Sie Fahrzeug und Personenzahl also früh fest.
  • Makkah Cabs nimmt den vollen Betrag online entgegen.
  • Für jede Fahrt gilt ein Mindestbuchungswert, der 40 £ entspricht, was bei kurzen Strecken zwischen nahe gelegenen Stätten ins Gewicht fällt.
  • Mit der Zahlung sichern Sie eine vorläufige Anfrage. Das Buchungsteam aktualisiert den Status innerhalb von 1 bis 12 Stunden, und gebucht ist jede Fahrt erst, wenn dort „Bestätigt“ steht.
  • Soll ein weiterer Erwachsener die Angaben prüfen, bevor eine Person bezahlt, kann der Warenkorb einen sicheren Link zur Prüfung per E-Mail versenden.

Praxisbeispiel: die sechzehnköpfige Familie Rahman

Nadia Rahman organisiert einen Ausflug am Vormittag für ihre Eltern, ihre drei Brüder mit deren Frauen und sieben Enkelkinder, zwei davon unter vier Jahren. Das sind sechzehn Personen. Ihr Vater nutzt für längere Strecken einen faltbaren Rollstuhl, und zwei Haushalte bringen Kinderwagen mit.

Die Zählung. Sechzehn Fahrgäste, die beiden kleinen Kinder eingeschlossen, und drei große Gegenstände: der Rollstuhl und zwei Kinderwagen. Sie fügt in der Suche zwei Kindersitze und den Rollstuhlbedarf hinzu.

Die Wahl. Bei sechzehn Personen scheidet der Hiace aus. Zur Wahl stehen ein Coaster oder ein Hiace plus ein Van mit sieben Sitzplätzen. Nadia fragt jeden Bruder, ob sein Haushalt früher zurückfahren möchte. Keiner will das; der Sinn des Tages ist, zusammen zu sein. Sie wählt den Coaster.

Der Plan. Ziel ist das Hira-Kulturviertel, also prüft Nadia die offiziellen Öffnungszeiten der Museen für diesen Wochentag. Sie bucht zwei Fahrten: vom Hotel zum Viertel und zurück, zu einer Uhrzeit, auf die sich die Familie einigt und die Zeit für die Ausstellungen und eine Pause lässt. Die Hinweise erwähnen den Rollstuhl und die kleinen Kinder.

Der Sitzplan. Ihre Eltern sitzen an der Tür. Jeder Haushalt der Brüder sitzt zusammen. Nadia sitzt vorn, die Buchung auf dem Telefon. Ihr ältester Bruder Imran zählt an jedem Stopp seine eigene Familie und den nächsten Haushalt.

Der Status. Noch am selben Abend steht bei beiden Fahrten „Bestätigt“, und Nadia schickt der Familie eine Nachricht mit den Abholzeiten, dem Sitzplan und dem Treffpunkt im Viertel für die Rückfahrt.

Am Tag selbst. Das Einsteigen dauert länger, als alle erwartet hatten, und genau deshalb hatte sie das Buchungsteam gebeten, die Wartezeit schriftlich zu bestätigen.

Den Plan nach der Buchung ändern

  • Uhrzeit. Online lässt sich nur die Abholzeit ändern. Bei einer bezahlten Buchung beantragen Sie in Ihrem Konto über „Neue Abholzeit anfragen“ vor der Abholung eine neue Uhrzeit. Für eine genehmigte neue Uhrzeit fällt eine Umbuchungsgebühr von 5 £ an, die in Ihre Buchungswährung umgerechnet und zu dem Barbetrag hinzugerechnet wird, den Sie dem Fahrer bei der Abholung zahlen. Eine abgelehnte Anfrage kostet nichts.
  • Fahrgäste, Fahrzeug, Abholort und Ziel. Diese lassen sich online nicht ändern. Wächst die Familie über die Sitzplätze des Fahrzeugs hinaus oder schrumpft sie so weit, dass Sie lieber eine kleinere Klasse hätten, wenden Sie sich zuerst an das Buchungsteam. Die Lösung kann eine neue Buchung plus eine Stornierungsanfrage für die alte sein.
  • Stornierung. Storniert der Kunde, gelten unsere Stornobedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten). Stornieren wir oder der Transportpartner oder können wir die Fahrt nicht durchführen und nehmen Sie keine geeignete Alternative an, erhalten Sie für die betroffene Fahrt die volle Rückerstattung. Die Stornierungs- und Erstattungsbedingungen regeln die Einzelheiten.

Legen Sie für die Rückfahrt eine Uhrzeit fest, die die ganze Familie einhält. Unser Ratgeber zur gemeinsamen Rückfahrtzeit bei einem Ausflug in Mekka zeigt, wie Sie von der gebuchten Abholung aus rückwärts planen.

Wo der Kleinbus Sie abholt

Ein Fahrzeug mit neunzehn Sitzplätzen lässt sich schwerer platzieren als ein Pkw. Rund um die Haram und in belebten zentralen Gegenden regeln die Behörden am Tag selbst, wo Fahrzeuge halten dürfen, und wir sagen keinen bestimmten Eingang und keine bestimmte Hotelvorfahrt zu. Vereinbaren Sie einen Treffpunkt, den die ganze Familie erreichen und der Fahrer finden kann, tragen Sie ihn in die Hinweise ein und halten Sie sich bereit, einen Live-Standort zu senden. Unser Hinweis zur Wahl des Abholpunkts am Hotel in Mekka stellt die Möglichkeiten vor. Sammeln Sie sich zuerst in der Lobby und gehen Sie dann gemeinsam hinaus.

Checkliste für die Ziyarah mit der Großfamilie

  1. Zählen Sie alle Reisenden, auch Säuglinge und Kinder, Haushalt für Haushalt.
  2. Zählen Sie Kinderwagen, Rollstühle, Rollatoren und Kühlboxen als große Gepäckstücke.
  3. Fragen Sie jeden Haushalt, ob er den ganzen Tag bei der Gruppe bleibt.
  4. Wählen Sie nach der Tabelle: Hiace für acht bis elf, Coaster für zwölf bis neunzehn, darüber ein Reisebus oder eine Kombination.
  5. Bleiben Sie bei einem Ausflug auf einer Seite der Stadt und prüfen Sie die Öffnungszeiten jeder Stätte, die Sie betreten.
  6. Entscheiden Sie zwischen Hin und zurück und einer Kette einfacher Fahrten.
  7. Fügen Sie in der Suche Kindersitze und etwaigen Rollstuhlbedarf hinzu und beschreiben Sie die Ausrüstung in den Hinweisen.
  8. Bitten Sie das Buchungsteam, die Wartezeit für Ihre Klasse schriftlich zu bestätigen.
  9. Buchen Sie mindestens 48 Stunden im Voraus und warten Sie, bis bei jeder Fahrt „Bestätigt“ steht.
  10. Schicken Sie eine Nachricht mit Sitzplan, Zählregel, Abholzeiten und Treffpunkt.

Steht Ihre Zählung fest und hat sich die Familie darauf geeinigt, als eine Gruppe zu reisen, geben Sie im Reiseplaner von Makkah Cabs Ihr Hotel, Ihre erste Stätte und alle Fahrgäste ein und wählen die Klasse, die die ganze Familie bequem befördert.