Ziyarah mit Freunden in Mekka: Fahrzeug teilen

Eine Ziyarah mit Freunden aus Ihrer Umrah-Gruppe in Mekka gelingt am besten, wenn eine Person ein Fahrzeug für alle bucht, die wirklich mitkommen, und die Freunde drei Dinge klären, bevor irgendjemand bezahlt: wer die Buchung hält, wie die Kosten geteilt werden und was geschieht, wenn jemand abspringt. Gebucht wird pro Fahrzeug und pro Fahrt, nicht pro Sitzplatz, und die Zahl der Fahrgäste lässt sich nach der Bezahlung online nicht mehr ändern. Storniert die Kundin oder der Kunde, gelten außerdem unsere Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten). Der freundschaftliche Teil des Plans, nämlich der Entschluss, gemeinsam zu fahren, muss deshalb vor der Buchung zu einer kurzen, klaren Absprache werden.

Dieser Ratgeber richtet sich an Pilger, die auf derselben Umrah-Reise andere Menschen kennengelernt haben, etwa im selben Flugzeug, im selben Hotel oder in derselben Reisegruppe, und die Ziyarah-Stätten rund um Mekka gemeinsam besuchen möchten, ohne auf das Programm der Gruppe angewiesen zu sein. Er erklärt, wie Sie prüfen, was Ihr Umrah-Paket bereits enthält, wie Sie zwischen einer gemeinsamen und mehreren getrennten Buchungen wählen, wer die Buchung halten sollte, wie die Kosten fair geteilt werden, wie Sie Fahrgäste und Gepäck zählen, was bei Freunden in verschiedenen Hotels gilt und was zu tun ist, wenn sich die Zahlen ändern. Sind die Mitreisenden keine Freunde, sondern Verwandte in einem anderen Hotel, passt unser Ratgeber zum Treffen mit Verwandten aus einem anderen Hotel in Mekka besser.

Zuerst klären, was Ihre Umrah-Gruppe bereits anbietet

Bevor Sie etwas organisieren, fragen Sie die Leitung Ihrer Umrah-Gruppe oder Ihren Paketanbieter, ob ein Ziyarah-Ausflug schon zur Reise gehört. Manche Pakete enthalten einen, andere nicht. Ist er enthalten, brauchen Sie ein eigenes Fahrzeug vielleicht nur für eine Stätte, die im Gruppenprogramm fehlt, oder für eine kleinere Runde, die es ruhiger angehen möchte.

Nusuk, die offizielle Plattform für Hadsch und Umrah unter Aufsicht des Ministry of Hajj and Umrah, beschreibt sich als Anbieter von Paketen akkreditierter Dienstleister und als Möglichkeit, mehr als 140 Orte in Mekka und Medina zu entdecken. Haben Sie über einen Anbieter gebucht, zeigen Ihre Paketunterlagen, was abgedeckt ist.

Drei Fragen an die Gruppenleitung lohnen sich:

Ist eine Ziyarah enthalten, und an welchem Tag?
Welche Stätten werden besucht, und ist Zeit in einem Museum oder einer Ausstellung vorgesehen?
Dürfen Gruppenmitglieder an anderen Tagen eigene Ausflüge unternehmen?

Die Antworten zeigen Ihnen, ob ein privater Ausflug mit Freunden etwas Neues bringt oder nur eine Fahrt wiederholt, die Sie bereits bezahlt haben.

Ziyarah mit Freunden aus Ihrer Umrah-Gruppe: eine Buchung oder mehrere?

Steht fest, dass sich ein privater Ausflug lohnt, entscheiden Sie, wie die Freunde reisen. Drei Modelle funktionieren in der Praxis.

Modell	Wie gebucht wird	Passt gut, wenn	Worauf Sie achten sollten
Ein gemeinsames Fahrzeug	Eine Person bucht alle Fahrten für die ganze Gruppe	alle im selben Hotel starten und dieselben Stätten sehen möchten	Kostenteilung und Absagen müssen vorher geklärt sein
Ein Fahrzeug mit Zustiegsstopp	Eine Fahrt ab dem ersten Hotel, das zweite Hotel wird als Stopp hinzugefügt	die Freunde in zwei nahe gelegenen Hotels wohnen	Stopps werden bei der Buchung festgelegt und lassen sich online nicht ändern
Getrennte Fahrzeuge, gleiches Ziel	Jeder Haushalt bucht eigene Fahrten, man trifft sich an der Stätte	Haushalte unterschiedliche Rückfahrzeiten oder Budgets haben	Die Fahrzeuge kommen selten gleichzeitig an; vereinbaren Sie einen benannten Treffpunkt

Für eine Runde von Freunden ist das erste Modell das häufigste und am Ausflugstag das einfachste. Das dritte ist das unabhängigste: Niemandes Geld und niemandes Pläne hängen von anderen ab. Die mittlere Lösung eignet sich für Freunde in zwei Hotels, die von Anfang an gemeinsam fahren möchten. Unser Beitrag zur Reihenfolge der Stopps bei einem Ausflug mit mehreren Stationen in Mekka erklärt, wie ein Zustiegsstopp funktioniert und warum die Reihenfolge zählt.

Ein Ziyarah-Fahrzeug mit Freunden teilen: wer die Buchung hält

Wer sich ein Ziyarah-Fahrzeug mit Freunden teilt, hat eine Buchung, und eine Buchung braucht eine verantwortliche Person. Sie sucht die Fahrten heraus, bezahlt, erhält die E-Mails und spricht mit dem Buchungsteam, wenn sich etwas ändert. Wählen Sie jemanden, der das Telefon während des Ausflugs eingeschaltet lässt und gern die Ansprechperson für alle ist.

Bei der Bezahlung wird die Mobilnummer der buchenden Person abgefragt. Bucht die verantwortliche Person für jemand anderen, werden außerdem Name und Telefon der reisenden Person sowie ein Notfallkontakt verlangt, und es gibt ein optionales Feld für das Telefon des Gruppenleiters. Für eine Runde von Freunden ist es am einfachsten, wenn die verantwortliche Person selbst mitfährt und Hauptansprechperson ist, mit der Nummer eines weiteren Freundes als zweitem Kontakt.

Ein paar Gewohnheiten helfen:

Eine Stimme gegenüber dem Buchungsteam. Freunde sollten jede Änderung über die verantwortliche Person laufen lassen und sich nicht einzeln an das Buchungsteam wenden. Wenn zwei Personen zu einer Buchung Unterschiedliches verlangen, entsteht Verwirrung.
Die Angaben teilen, nicht das Konto. Die verantwortliche Person kann allen die Abholzeiten, den Treffpunkt und, sobald zugewiesen, den Namen des Fahrers schicken. Niemand muss sich in das Konto eines anderen einloggen.
Vor dem Bezahlen prüfen lassen. Aus dem Warenkorb lässt sich ein sicherer Prüflink per E-Mail versenden, sodass ein Freund Datum, Stätten und Fahrgastzahl kontrollieren kann, bevor die verantwortliche Person bezahlt.

Eine Ziyarah-Buchung aufteilen: zuerst das Geld klären

Wie Sie eine Ziyarah-Buchung unter Freunden aufteilen, ist eine private Abmachung zwischen Ihnen. Die Buchung selbst bezahlt eine Person vollständig online im Bezahlvorgang, denn Makkah Cabs nimmt die volle Zahlung online entgegen; jede Aufteilung findet also unter den Freunden statt.

Deshalb ist es sinnvoll, das Geld zu klären, bevor die verantwortliche Person bezahlt, und nicht danach. Halten Sie die Absprache kurz und schreiben Sie sie in Ihren Gruppenchat.

Die Grundlage der Aufteilung festlegen

Der Preis gilt für das Fahrzeug und die jeweilige Fahrt, nicht für jeden Fahrgast. Freunde teilen ihn meist auf eine dieser Arten:

Zu gleichen Teilen pro Erwachsenem. Einfach und fair, wenn alle den ganzen Ausflug mitmachen.
Pro Haushalt. Hilfreich, wenn ein Haushalt drei Kinder hat und ein anderer ein Paar ist.
Nach Fahrt. Fährt ein Freund nur die Hinfahrt mit und kehrt auf eigene Faust zurück, beteiligt er sich nur an dieser Fahrt.

Eine richtige Antwort gibt es nicht. Entscheidend ist, dass alle vor der Zahlung zustimmen.

Vor der Buchung regeln, nicht danach

Bitten Sie die Freunde, ihren Anteil an die verantwortliche Person zu zahlen, bevor diese die Buchung bezahlt, oder zumindest schriftlich zuzusagen, dass sie es tun werden. Das schützt die verantwortliche Person, die sonst die vollen Kosten trägt, wenn ein Freund es sich anders überlegt.

Wissen, was mit dem Geld geschieht, wenn sich Pläne ändern

Storniert die Kundin oder der Kunde, gelten unsere Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten). Stornieren wir oder der Transportpartner, oder können wir die Fahrt nicht durchführen und Sie nehmen keine geeignete Alternative an, erhalten Sie für die betroffene Fahrt die volle Rückerstattung. Die Einzelheiten stehen in den Stornierungs- und Erstattungsbedingungen. Vereinbaren Sie unter Freunden vorab, dass ein gezahlter Anteil ein verbindlicher Anteil ist und dass jede Erstattung von unserer Seite im gleichen Verhältnis zurückgegeben wird.

Der eine Betrag, der später hinzukommen kann

Beantragt die verantwortliche Person eine neue Abholzeit und wird diese genehmigt, fällt eine Umbuchungsgebühr von 5 £ an; sie wird in die Buchungswährung umgerechnet und bei der Abholung zu dem Betrag addiert, der bar an den Fahrer zu zahlen ist. Im Konto sehen Sie jeden Betrag unter „Bar an den Fahrer zu zahlen“. Legen Sie fest, wer ihn übernimmt, falls er anfällt; meist wird er wie alles andere geteilt.

Fahrpreise nennen wir hier nicht, weil der Preis von der tatsächlichen Fahrt, der Fahrzeugklasse und dem Datum abhängt. Unser Beitrag dazu, was die Preisvorschau für Mekka enthält, erklärt die Zahl, die Sie vor dem Bezahlen sehen.

Alle mitzählen, auch Kinder und Gepäck

Eine Runde von Freunden ist oft größer, als sie zunächst klingt. „Wir sind zu viert“ kann vier Paare bedeuten oder zwei Paare, eine Großmutter und fünf Kinder. Der Reiseplaner zeigt nur Fahrzeugklassen an, die die Kapazitätsprüfung für die eingegebenen Fahrgäste und Gepäckstücke bestehen; die Zahl entscheidet also über das Fahrzeug.

Bitten Sie jeden Freund, Ihnen schriftlich mitzuteilen:

wie viele Erwachsene, Kinder und Säuglinge aus seinem Haushalt tatsächlich mitkommen;
welchen Kindersitz er braucht (Babyschale, Kindersitz oder Sitzerhöhung lassen sich in der Suche hinzufügen);
ob ein Kinderwagen, ein faltbarer Rollstuhl oder ein Rollator dabei ist, der als großes Gepäckstück zählt;
ob für jemanden die Rollstuhl-Anforderung hinzugefügt werden muss.

Dann zählen Sie alles zusammen. Unser Ratgeber zur Personenzahl für ein Taxi in Mekka behandelt die Punkte, die leicht übersehen werden, etwa dass Säuglinge als Fahrgäste zählen.

Als Richtwert: Ein Familienvan Hyundai H1 oder ein GMC Yukon XL bietet sieben Plätze, ein Toyota Hiace elf und ein Kleinbus Toyota Coaster neunzehn; jedes Modell ist als Beispiel „oder ähnlich“ angegeben.

Freunde in verschiedenen Hotels

Umrah-Gruppen sind manchmal auf mehrere Hotels verteilt, und Ihre Freunde wohnen vielleicht nicht in Ihrem. Sie haben drei Möglichkeiten:

Sich in einem Hotel sammeln. Die Freunde aus dem zweiten Hotel kommen selbst zu Ihrem, und alle fahren gemeinsam los. Die Buchung hat eine Abholung.
Sie als Stopp abholen. Die Fahrt beginnt am ersten Hotel und nimmt das zweite Hotel als Stopp auf, wo die Freunde zusteigen. Das Fahrzeug muss ab diesem Punkt groß genug sein.
Sich an der Stätte treffen. Die Gruppe jedes Hotels bucht eine eigene Fahrt, und Sie treffen sich an einem vereinbarten Punkt.

Wo Fahrzeuge rund um die Haram und an belebten Hotels im Zentrum halten dürfen, regeln die Behörden am jeweiligen Tag, und wir versprechen keinen bestimmten Eingang und keine bestimmte Hotelvorfahrt. Vereinbaren Sie einen Treffpunkt, den alle finden, tragen Sie ihn in die Buchungshinweise ein und seien Sie bereit, einen Live-Standort zu senden.

Den Tag absprechen, bevor Sie buchen

Freunde aus einer Umrah-Gruppe kennen sich vielleicht gut genug, um zusammen zu essen, aber nicht gut genug, um das Tempo der anderen zu kennen. Klären Sie vor der Buchung, wie der Ausflug aussehen soll.

Welche Stätten, in welcher Reihenfolge

Bleiben Sie auf einer Seite der Stadt. Die Royal Commission for Makkah City and Holy Sites (Königliche Kommission für die Stadt Mekka und die heiligen Stätten) nennt unter den Sehenswürdigkeiten unter anderem den Berg Hira (Jabal Nour), den Berg Thawr, die Masjid Asayidda Aisha und die Parks von Mekka, und sie liegen in verschiedenen Richtungen. Wählen Sie eine oder zwei Stätten, die alle sehen möchten, und behandeln Sie den Rest als Option.

Wie lange an jedem Ort

Legen Sie vorher fest, wie lange Sie an jeder Stätte bleiben, und buchen Sie jede Weiter- oder Rückfahrt für das Ende dieser Zeit. Ein Stopp innerhalb einer Fahrt ist ein Punkt, an dem Personen ein- oder aussteigen, keine Besuchszeit; ein Ort, an dem Sie Zeit verbringen, bedeutet in der Regel eine Fahrt dorthin und eine eigene Weiterfahrt zu einer Uhrzeit, die Sie bei der Buchung festlegen.

Ein Treffpunkt und eine Rückfahrzeit

Der Umrah and Visit Guide des Ministry of Hajj and Umrah rät Gruppen, vor dem Aufbruch einen klaren Treffpunkt festzulegen, damit niemand verloren geht. Dieselbe Gewohnheit hilft bei einer Ziyarah. Nennen Sie einen Treffpunkt für die Rückfahrt und eine Uhrzeit, zu der alle dort sind. Unser Ratgeber zu einer gemeinsamen Rückfahrzeit für die Gruppe bei einem Ausflug in Mekka zeigt, wie Sie von der gebuchten Abholung aus zurückrechnen.

Unterschiedliches Tempo

Wird die ältere Mutter eines Freundes schnell müde, während die anderen länger bleiben möchten, sprechen Sie das jetzt an. Eine eigene Rückfahrt für einen Teil der Gruppe lässt sich vor der Buchung leichter einrichten als am Ausflugstag. Unser Ratgeber zu einer Ziyarah in Mekka mit älteren Eltern zeigt, wie Sie nach der langsamsten Person planen, und unser Beitrag zu einer Person, die einen Ausflug früher verlässt, behandelt eine eigene Rückfahrt für einen Reisenden.

Denken Sie daran, dass Freunde untereinander höflicher sind als Familien. Ein Freund sagt vielleicht, drei Stunden seien ihm recht, obwohl er lieber nach einer gehen würde, nur um die anderen nicht aufzuhalten. Stellen Sie die Frage so, dass ein kürzerer Plan leicht zu wählen ist, zum Beispiel indem Sie zwei Rückfahrzeiten anbieten und jeden Haushalt wählen lassen. Diese frühe Offenheit macht eine Ziyarah mit Freunden aus Ihrer Umrah-Gruppe zu einem Tag, an den sich alle gern erinnern, statt zu einem, den man stillschweigend durchgestanden hat.

Wenn ein Freund abspringt oder jemand Neues mitwill

Pläne unter Freunden ändern sich häufiger als Pläne innerhalb einer Familie. Kennen Sie die Grenzen, bevor sie auf die Probe gestellt werden.

Jemand sagt nach der Zahlung ab. Die Fahrgastzahl lässt sich online nicht ändern. Das gebuchte Fahrzeug kommt trotzdem, dann eben mit einem freien Platz. Ist die Gruppe so stark geschrumpft, dass ein kleineres Fahrzeug sinnvoll wäre, sprechen Sie zuerst mit dem Buchungsteam; die Lösung kann eine neue Buchung plus ein Stornierungsantrag für die alte sein, und eine Stornierung durch die Kundin oder den Kunden unterliegt unseren Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten). Bei einem einzelnen leeren Platz ist es meist einfacher, die Buchung zu behalten.

Jemand Neues möchte mitfahren. Ein weiterer Freund passt vielleicht hinein, wenn im Fahrzeug ein Platz frei ist und die Kapazitätsprüfung es zulässt, aber online hinzufügen können Sie ihn nicht. Wenden Sie sich an das Buchungsteam, bevor Sie einen Platz zusagen, und warten Sie die Antwort ab.

Die Uhrzeit muss sich verschieben. Online lässt sich nur die Abholzeit ändern. Über „Neue Abholzeit anfragen“ beantragen Sie in Ihrem Konto bei einer bezahlten Buchung vor der Abholung eine neue Uhrzeit. Die Anfrage bleibt offen, bis das Buchungsteam sie genehmigt; eine genehmigte Änderung kostet die oben beschriebene Gebühr von 5 £, eine abgelehnte kostet nichts.

Praxisbeispiel: fünf Haushalte, ein Kleinbus

Tariq und seine Frau Salma haben auf ihrer Umrah-Reise aus Manchester vier weitere Haushalte kennengelernt. Alle wohnen im selben Hotel, und das Gruppenprogramm sieht an den freien Tagen keine Ziyarah vor. Sie beschließen, gemeinsam eine zu organisieren.

Die Zählung. Tariq fragt im Gruppenchat jeden Haushalt nach seiner Personenzahl. Insgesamt sind es zwölf Erwachsene und vier Kinder, eines davon braucht eine Sitzerhöhung, dazu ein Kinderwagen und ein faltbarer Rollstuhl für Hafsa, die Mutter von Yusuf. Bei sechzehn Fahrgästen scheidet der Hiace aus, also bietet der Reiseplaner den Toyota Coaster und größere Fahrzeuge an.

Die Absprache. Vor der Zahlung schreibt Tariq eine kurze Nachricht: Er hält die Buchung und ist der einzige Ansprechpartner; die Kosten werden pro Haushalt geteilt; jeder Haushalt überweist seinen Anteil, bevor er bezahlt; springt ein Haushalt später ab, richtet sich eine Rückzahlung seines Anteils nach der tatsächlichen Erstattung der Buchung und nach der Absprache der Gruppe; und jede Erstattung von Seiten des Unternehmens wird in denselben Anteilen weitergegeben. Jeder Haushalt bestätigt mit einer Antwort.

Der Plan. Die Freunde wählen das Hira-Kulturviertel als Hauptziel. Tariq bucht zwei Fahrten, eine hin und eine zurück, mindestens 48 Stunden im Voraus. Er fügt die Sitzerhöhung hinzu und vermerkt den Rollstuhl. Den sicheren Prüflink aus dem Warenkorb schickt er an Mariam, eine Freundin aus einem anderen Haushalt, die vor der Zahlung die Fahrgastzahl kontrolliert.

Der Status. Beide Fahrten stehen noch am selben Tag auf „Bestätigt“. Tariq teilt die Abholzeiten, die Uhrzeit für das Treffen in der Lobby und den Treffpunkt für die Rückfahrt.

Die Änderung. Am Tag davor erkrankt ein Paar und kann nicht mitkommen. Tariq lässt die Buchung unverändert; vierzehn Personen fahren weiterhin im Coaster, und der Anteil des Paares bleibt wie vereinbart.

Eine Ziyarah mit Freunden aus Ihrer Umrah-Gruppe am Ausflugstag einfach halten

Zuerst in der Lobby treffen. Zählen Sie die Haushalte und gehen Sie dann gemeinsam zum Treffpunkt.
Die verantwortliche Person vorn. Sie spricht mit dem Fahrer und hat die Buchungsdaten bei sich.
Jeder Haushalt achtet auf seine Leute. Eltern halten ihre Kinder bei sich; die verantwortliche Person zählt Haushalte, nicht Einzelpersonen.
Wasser und Schatten. Das Gesundheitsministerium rät bei Sommerhitze, Aktivitäten im Freien sorgfältig zu planen, im Schatten zu rasten und zu trinken, bevor man Durst verspürt.

Checkliste für eine Ziyarah mit Freunden

Fragen Sie die Leitung Ihrer Umrah-Gruppe, ob eine Ziyarah bereits enthalten ist.
Wählen Sie ein gemeinsames Fahrzeug, einen Zustiegsstopp oder getrennte Fahrzeuge.
Bestimmen Sie eine verantwortliche Person, die die Buchung hält und mit dem Buchungsteam spricht.
Lassen Sie sich von jedem Haushalt Fahrgäste, Kindersitze und Hilfsmittel schriftlich geben.
Vereinbaren Sie, wie die Kosten geteilt werden, und sammeln Sie die Anteile vor der Zahlung ein.
Vereinbaren Sie, wie eine Stornogebühr oder Erstattung geteilt wird; Stornierungen durch die Kundin oder den Kunden unterliegen unseren Stornierungsbedingungen (kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung bis 48 Stunden vor der Abholung; innerhalb von 48 Stunden wird der Anzahlungsanteil des Preises einbehalten).
Wählen Sie eine oder zwei Stätten auf einer Seite der Stadt und legen Sie für jede eine Zeit fest.
Buchen Sie mindestens 48 Stunden im Voraus und verschicken Sie einen sicheren Prüflink für eine zweite Kontrolle.
Warten Sie, bis jede Fahrt auf „Bestätigt“ steht, und teilen Sie dann Uhrzeiten und Treffpunkte.
Leiten Sie jede Änderung über die verantwortliche Person an das Buchungsteam.

Sind sich Ihre Freunde über Plan und Anteile einig, kann die verantwortliche Person Hotel, Stätte und alle Fahrgäste in den Reiseplaner von Makkah Cabs eingeben und den Ausflug für die ganze Gruppe buchen.

Ziyarah mit Freunden aus der Umrah-Gruppe in Mekka: ein Fahrzeug teilen