Pengantaran ke Hotel Lain Setelah Ziarah

Pengantaran ke hotel lain setelah ziarah mudah dipesan, asalkan Anda memperlakukan perjalanan dari lokasi itu sebagaimana adanya: perjalanan sekali jalan dari tempat ziarah ke hotel tempat Anda ingin mengakhiri hari, bukan perjalanan “pulang”. Di perencana Makkah Cabs, perjalanan itu memiliki tempat ziarah sebagai tempat penjemputan dan hotel lain tersebut sebagai tujuan, dengan waktu penjemputannya sendiri. Masukkan nama persis hotel tempat Anda akan mengakhiri perjalanan, pastikan ringkasan rute menampilkannya, dan pesan sebelum Anda berangkat. Tujuan tidak dapat diubah secara online setelah perjalanan dipesan, sehingga nama yang Anda masukkan itulah yang akan dituju pengemudi.

Panduan ini ditujukan bagi keluarga dan rombongan kecil yang menginap di Makkah (Mekah) dan ingin perjalanannya berakhir di tempat yang berbeda dari tempat berangkat: di hotel kerabat untuk makan bersama, di hotel teman untuk berkunjung, atau dengan sebagian rombongan kembali ke satu hotel dan sebagian lagi ke hotel lain. Panduan ini menjelaskan mengapa “pulang” adalah kata yang keliru untuk perjalanan ini, cara menyebutkan tujuan agar tidak ada keraguan, cara menangani akhir perjalanan yang terpisah dan bagasi, apa yang perlu disampaikan kepada tiap hotel, serta apa yang bisa dan tidak bisa diubah kemudian. Di dalamnya terdapat contoh kasus dan daftar periksa. Pembahasannya hanya seputar transportasi; pertanyaan tentang ibadah di tempat mana pun sebaiknya diajukan kepada ulama yang kompeten dan platform resmi Nusuk.

Mengapa “pulang” adalah kata yang keliru

Kebanyakan keluarga menyebutnya “perjalanan berangkat dan perjalanan pulang”. Ungkapan itu mengandaikan perjalanan berakhir di tempat ia dimulai. Ketika perjalanan berakhir di tempat lain, kata itu menimbulkan tiga masalah.

Pertama, orang yang memesan bisa saja memasukkan hotel semula sebagai tujuan karena kebiasaan. Kedua, rombongan mungkin mendengar kata “pulang” dan mengira semua orang kembali ke hotel pertama. Ketiga, pesan seperti “kita selesai di hotel sepupu saya saja” yang dikirim di luar pemesanan tidak mengubah tujuan di dalam pemesanan.

Jadi, tinggalkan kata itu. Sebutlah “perjalanan dari tempat ziarah ke hotel sepupu saya”, dengan menyebutkan tempat yang sebenarnya. Di perencana, satu perjalanan terdiri atas satu tempat penjemputan, satu tujuan, tanggal dan waktu penjemputan dalam waktu setempat Arab Saudi (UTC+3), para penumpang, dan bagasi mereka. Tempat penjemputan dan tujuan harus berbeda. Perjalanan yang berakhir di hotel lain sangat cocok dengan pola itu: ia adalah perjalanan sekali jalan seperti perjalanan lainnya.

Artikel kami tentang kesepakatan perjalanan pulang menjelaskan mengapa perjalanan kedua dalam sebuah kunjungan layak mendapat perhatian yang sama dengan perjalanan pertama. Tulisan ini membahas kasus khusus ketika perjalanan kedua itu menuju tempat yang baru.

Pengantaran ke hotel lain setelah ziarah: situasi yang umum

Orang mengakhiri kunjungan di Makkah di tempat lain karena berbagai alasan. Masing-masing mengarah pada pemesanan yang sedikit berbeda.

Situasi	Siapa berakhir di mana	Cara memesannya
Makan malam bersama kerabat di hotel mereka	Semua orang di hotel kerabat	Satu perjalanan: tempat ziarah ke hotel kerabat
Sebagian ke hotel kerabat, sebagian pulang	Dua titik akhir	Satu perjalanan dengan satu pemberhentian, atau dua perjalanan
Mengunjungi teman yang menginap di tempat lain	Semua orang di hotel teman, lalu pulang belakangan	Tempat ziarah ke hotel teman, ditambah perjalanan pulang belakangan
Sebagian keluarga menginap di hotel kedua	Tiap keluarga di hotelnya sendiri	Satu perjalanan dengan satu pemberhentian, dalam urutan yang tepat
Anda pindah hotel pada hari itu	Semua orang di hotel baru, beserta bagasi	Lihat panduan kami tentang pindah hotel sambil berkunjung

Baris terakhir adalah persoalan perencanaan yang berbeda, karena melibatkan check-out, check-in, dan koper dalam jumlah penuh. Panduan kami tentang pindah antarhotel di Makkah dengan taksi sambil berkunjung pada hari yang sama membahasnya secara rinci. Bagian selanjutnya dari artikel ini membahas situasi lainnya, ketika bawaan hari itu ringan dan alasan mengakhiri perjalanan di tempat lain adalah orang, bukan kamar.

Mengakhiri kunjungan Makkah di tempat lain: sebutkan tujuan dengan tepat

Mengakhiri kunjungan Makkah di tempat lain hanya berhasil jika tujuannya tidak mungkin tertukar. Pusat Makkah memiliki banyak hotel yang saling berdekatan, dan beberapa kompleks besar berisi lebih dari satu hotel. Nama yang terlalu umum, atau nama yang mirip dengan nama lain, itulah yang membuat mobil berakhir di pintu yang salah.

Gunakan nama yang tertera di reservasi. Mintalah kepada kerabat atau teman nama hotel yang persis seperti tertera di pemesanan mereka, beserta alamatnya jika ada. Foto konfirmasi mereka, dengan data pribadi ditutup, sering kali menjadi cara termudah agar tidak keliru.

Periksa ringkasan rute. Perencana menyediakan lokasi-lokasi populer seperti Makkah Clock Royal Tower (Fairmont Hotel) dan Hilton Hotel and Convention Jabal Omar. Tempat lain diketik sendiri, dan harus diperiksa di ringkasan rute sebelum Anda membayar. Perhatikan di mana rutenya berakhir, bukan hanya nama di bagian atas.

Tambahkan catatan jika membantu. Catatan pemesanan dapat menjelaskan pintu masuk dan kebutuhan praktis. Jika kerabat sudah memberi tahu Anda sisi gedung mana yang cocok untuk menurunkan penumpang, sampaikan. Makkah Cabs tidak menjanjikan di mana mobil boleh berhenti, karena akses kendaraan di dekat Masjidil Haram dan hotel-hotel yang ramai diatur pada hari itu, tetapi catatan yang jelas memberi pengemudi gambaran yang berguna.

Sepakati titik temu untuk penjemputan berikutnya. Jika Anda akan dijemput dari hotel itu nanti, sepakati titik temu dengan kerabat dan bagikan. Panduan kami tentang titik penjemputan hotel di Makkah: bagian depan hotel atau titik temu yang disepakati menjelaskan mengapa hal itu lebih aman daripada mengandaikan mobil bisa sampai ke depan pintu.

Ketika rombongan memiliki dua titik akhir

Kerumitan yang paling sering terjadi adalah rombongan yang berpisah di akhir: kakek dan nenek kembali untuk beristirahat, yang lain melanjutkan ke acara makan malam. Ada dua cara untuk memesannya.

Satu perjalanan dengan satu pemberhentian

Satu perjalanan dapat memuat hingga delapan pemberhentian, sesuai urutan perjalanan, di antara tempat penjemputan dan tujuan. Pemberhentian adalah tempat seseorang turun atau naik. Jadi, perjalanan dari tempat ziarah yang menurunkan kakek dan nenek di hotel mereka lalu melanjutkan ke hotel kerabat adalah satu perjalanan dengan satu pemberhentian. Urutan yang Anda masukkan adalah urutan yang diikuti pengemudi, dan kendaraan harus muat untuk semua orang yang ada di dalamnya pada awal perjalanan. Panduan kami tentang menyusun urutan yang tepat untuk pemberhentian dalam kunjungan Makkah dengan beberapa pemberhentian menjelaskan cara memilih urutannya.

Dua perjalanan terpisah

Jika kedua bagian rombongan akan meninggalkan tempat ziarah pada waktu yang berbeda, pemberhentian tidak bisa dipakai, karena semua orang dalam satu perjalanan berangkat bersama. Sebagai gantinya, pesan dua perjalanan sekali jalan, masing-masing dengan waktu penjemputan, penumpang, dan tujuannya sendiri. Setiap perjalanan memiliki nilai pemesanan minimum setara £40, jadi bandingkan kedua pilihan itu sebelum memutuskan.

Pertanyaan	Satu perjalanan dengan satu pemberhentian	Dua perjalanan terpisah
Apakah semua orang meninggalkan tempat ziarah pada waktu yang sama?	Ya, wajib	Tidak, tiap kelompok menetapkan waktunya sendiri
Apakah satu kendaraan muat untuk semua orang pada awal perjalanan?	Wajib	Tiap kendaraan disesuaikan dengan kelompoknya sendiri
Nilai pemesanan minimum	Berlaku satu kali	Berlaku untuk setiap perjalanan
Jika rencana salah satu kelompok berubah	Seluruh perjalanan terdampak	Hanya perjalanan kelompok itu yang terdampak

Perjalanan ziarah sekali jalan: penumpang dan bagasinya

Perjalanan ziarah sekali jalan ke hotel lain sering kali membawa muatan yang berbeda dari perjalanan berangkat.

Penumpang. Hitung orang yang benar-benar akan berada di dalam mobil ketika meninggalkan tempat ziarah. Jika seorang sepupu yang menemui Anda di lokasi akan ikut menumpang ke hotelnya sendiri, ia terhitung sebagai penumpang. Orang dewasa, anak-anak, dan bayi dihitung secara terpisah, dan pencarian hanya menampilkan kelas kendaraan yang lolos pemeriksaan kapasitas untuk rombongan dan bagasi Anda.

Bagasi. Pengunjung sering mengakhiri perjalanan dengan bawaan lebih banyak daripada saat berangkat: belanjaan, oleh-oleh, air minum, kereta dorong bayi yang dilipat. Jika muatannya lebih dari beberapa tas harian, hitung barang-barang besar sebagai bagasi saat Anda mencari. Jika Anda juga mengambil tas di tengah jalan, panduan kami tentang mengambil tas setelah kunjungan di Makkah membahas kasus itu.

Perlengkapan. Kebutuhan kursi roda atau kursi anak dapat ditambahkan dalam pencarian dan kemudian dikonfirmasi untuk kendaraannya. Tambahkan pada setiap perjalanan yang memerlukannya, termasuk perjalanan sekali jalan ke hotel lain.

Beri tahu kedua hotel dan orang-orang yang menunggu

Akhir perjalanan yang berbeda melibatkan lebih banyak orang daripada perjalanan biasa. Pesan singkat kepada masing-masing mencegah kebingungan.

Kerabat atau teman. Beri tahu mereka kira-kira kapan Anda akan tiba dan siapa saja yang datang. Jangan menjanjikan waktu tiba yang pasti; kami tidak mencantumkan waktu tempuh karena sangat bervariasi. Sebagai gantinya, berikan waktu penjemputan dari tempat ziarah.
Hotel yang dituju. Jika ada hal yang perlu diketahui hotel, misalnya tamu yang memakai kursi roda, kerabat dapat memberi tahu petugas resepsionis. Jangan mengira hotel akan menyimpan tas atau menyediakan tempat bagi tamu tanpa bertanya lebih dulu.
Hotel Anda sendiri. Jika Anda memperkirakan akan kembali larut, periksa apa pun yang bergantung pada waktu, misalnya makan malam yang terlambat atau pesanan layanan kamar.
Semua orang dalam rombongan Anda. Kirim satu pesan berisi waktu penjemputan dari tempat ziarah, hotel tujuan dengan nama persisnya, dan, jika rombongan berpisah, siapa pergi ke mana.

Jika hotel lain itu juga tempat Anda berencana menginap di kemudian hari dalam perjalanan Anda, perlu diingat bahwa aturan check-in tetap berlaku. Kementerian Pariwisata Arab Saudi menyatakan bahwa waktu check-in dan check-out harus dicantumkan secara jelas dalam dokumen reservasi. Anda dapat membaca penjelasannya tentang kebijakan 20 jam. Tiba lebih awal dengan taksi tidak membuat kamar tersedia lebih cepat.

Pulang ke hotel sendiri setelahnya

Mengakhiri kunjungan di hotel lain biasanya memunculkan pertanyaan kedua: bagaimana Anda kembali ke hotel sendiri nanti?

Pesan sebagai perjalanan tersendiri. Perjalanan dari hotel kerabat ke hotel Anda sendiri adalah perjalanan sekali jalan seperti perjalanan lainnya. Pemesanan online memerlukan pemberitahuan setidaknya 48 jam sebelumnya, jadi jika Anda menginginkan mobil, pesanlah bersamaan dengan perjalanan kunjungan, bukan pada malam itu juga.

Pilih waktu yang realistis. Acara makan dan kunjungan keluarga sering berlangsung lebih lama daripada rencana. Pilih waktu yang bisa Anda tepati, dan ingat bahwa waktunya dapat diubah melalui permintaan di kemudian hari jika diperlukan.

Jarak dekat pun bisa tetap memerlukan mobil. Banyak hotel di Makkah letaknya saling berdekatan. Pada pemeriksaan rute langsung kami, kawasan Menara Jam ke Hilton Jabal Omar terukur sekitar 1,5 km. Itu perjalanan yang singkat, tetapi pada larut malam, dengan kerabat lanjut usia, anak-anak, atau tas bawaan, mobil yang sudah dipesan mungkin tetap menjadi pilihan yang bijaksana. Panduan kami tentang bertemu kerabat di hotel lain di Makkah membahas kasus sebaliknya, ketika perjalanan dimulai dari hotel mereka.

Contoh kasus: malam keluarga Ahmed di Masjid Aisyah

Tariq dan Huda Ahmed menginap di dekat Menara Jam bersama dua anak mereka dan orang tua Huda. Salman, saudara laki-laki Huda, menginap bersama keluarganya di hotel lain yang tidak jauh. Mereka merencanakan kunjungan sore ke Masjid Aisyah, lalu makan malam di hotel Salman. Orang tua Huda ingin kembali untuk beristirahat dan tidak ikut makan malam.

Tempatnya. Saudipedia menggambarkan Masjid Tan’im, yang juga disebut Masjid Aisyah, berada sekitar 7,5 km di utara Masjidil Haram di sepanjang jalan Makkah menuju Madinah, dengan area parkir untuk bus, taksi, dan mobil pribadi. Pada pemeriksaan rute langsung kami, kawasan Menara Jam ke Masjid Aisyah terukur sekitar 13 km, dan perjalanan kembalinya sekitar 19 km.

Pemesanannya. Empat hari sebelumnya, Tariq memesan tiga perjalanan:

Hotel mereka ke Masjid Aisyah pukul 16:00, untuk enam orang.
Masjid Aisyah ke hotel Salman pukul 18:00, untuk enam orang, dengan satu pemberhentian di hotel mereka sendiri untuk menurunkan orang tua Huda lebih dulu.
Hotel Salman ke hotel mereka sendiri pukul 22:00, untuk empat orang.

Ia memasukkan hotel Salman dengan nama persis yang tertera di konfirmasi Salman, memastikan ringkasan rute untuk perjalanan 2 berakhir di sana, dan memastikan pemberhentian berada sebelum tujuan. Ia menambahkan catatan pada perjalanan 2: “Dua penumpang lanjut usia turun di pemberhentian.”

Pesan-pesannya. Tariq mengirim satu pesan kepada keluarga: “Penjemputan pukul 18:00 di Masjid Aisyah. Mobil menurunkan Ibu dan Ayah di hotel kita dulu, lalu mengantar kita berempat ke hotel Salman. Mobil pulang pukul 22:00 dari hotel Salman.” Kepada Salman ia mengirimkan waktu penjemputan pukul 18:00, bukan janji waktu tiba.

Pada hari pelaksanaan. Makan malam berlangsung lebih lama. Pukul 20:30 Tariq meminta waktu penjemputan baru pukul 22:45 untuk perjalanan 3. Permintaan itu disetujui, dan biaya penjadwalan ulang £5, sekitar SAR 25, ditambahkan ke uang tunai yang dibayarkan kepada pengemudi. Tidak ada hal lain yang berubah, karena memang tidak ada lagi yang perlu diubah.

Apa yang bisa dan tidak bisa diubah setelah pemesanan

Memasukkan tujuan dengan benar sejak awal itu penting karena terbatasnya hal yang dapat dilakukan lewat akun di kemudian hari.

Waktunya bisa diubah, melalui permintaan. Untuk pemesanan yang sudah dibayar, sebelum waktu penjemputannya, akun Anda menyediakan “Minta waktu penjemputan baru”. Permintaan itu berstatus menunggu sampai tim pemesanan menyetujuinya. Perubahan yang disetujui dikenai biaya penjadwalan ulang sebesar £5, yang dikonversi ke mata uang pemesanan Anda dan ditambahkan ke uang tunai yang dibayarkan kepada pengemudi. Permintaan yang ditolak tidak dikenai biaya apa pun.

Tujuan tidak bisa diubah secara online. Begitu pula tempat penjemputan, jumlah penumpang, dan kendaraan. Perubahan itu memerlukan tim pemesanan, atau pemesanan baru ditambah permintaan pembatalan. Pemesanan tunduk pada ketentuan pembatalan kami (pembatalan gratis dengan pengembalian dana penuh hingga 48 jam sebelum penjemputan; dalam 48 jam sebelum penjemputan, bagian uang muka dari harga tidak dikembalikan) jika pelanggan membatalkan, sehingga mengganti perjalanan yang salah alamat bisa berarti biaya pembatalan di samping tarif baru. Pengembalian dana penuh untuk perjalanan yang terdampak berlaku jika kami atau mitra transportasi membatalkan atau tidak dapat menyediakan perjalanan. Ketentuannya ada di kebijakan pembatalan dan pengembalian dana Makkah Cabs.

Pembayaran dan konfirmasi. Makkah Cabs menerima pembayaran penuh secara online. Pembayaran mengamankan permintaan sementara; tim pemesanan memperbarui statusnya dalam 1 hingga 12 jam, dan perjalanan baru benar-benar terpesan ketika statusnya Dikonfirmasi.

Kesalahan yang membuat mobil menuju hotel yang salah

Sebagian besar masalah pada pengantaran ke hotel lain setelah ziarah berasal dari segelintir kekeliruan kecil, yang semuanya mudah dihindari sebelum Anda membayar.

Memesan perjalanan dari tempat ziarah berdasarkan ingatan. Orang yang memesan menyalin perjalanan berangkat secara terbalik, dan hotel semula menjadi tujuannya. Selalu ketik ulang hotel tujuan akhir dari awal.
Memakai nama panggilan untuk hotel. Kerabat sering menyebut hotel mereka dengan nama singkat, nama menaranya, atau nama jalannya. Perencana memerlukan nama yang sebenarnya.
Mengubah rencana hanya di obrolan grup. Pesan berbunyi “kita selesai di tempat Salman saja” tidak mengubah pemesanan siapa pun. Jika tujuan berubah setelah Anda membayar, hubungi tim pemesanan.
Melupakan orang yang tidak ikut. Jika satu keluarga pulang dan tidak ikut makan malam, perjalanan itu memerlukan satu pemberhentian atau pemesanan terpisah, bukan anggapan bahwa pengemudi akan memutar.
Menunda perjalanan pulang sampai malam harinya. Karena pemesanan online memerlukan pemberitahuan 48 jam sebelumnya, mobil untuk pulang dari hotel lain itu tidak dapat dipesan melalui perencana pada hari yang sama.

Pemeriksaan dua menit atas kolom tujuan, pemberhentian, dan jumlah penumpang sebelum pembayaran mencegah kelima kesalahan itu.

Daftar periksa untuk kunjungan yang berakhir di hotel lain

Gunakan daftar ini sebelum Anda memesan pengantaran ke hotel lain setelah ziarah.

Berhentilah menyebutnya perjalanan “pulang”; sebutkan tujuan yang sebenarnya.
Dapatkan nama hotel yang persis dari reservasi kerabat atau teman.
Tentukan apakah semua orang berakhir di sana, atau rombongan berpisah.
Untuk rombongan yang berpisah dengan satu waktu keberangkatan, pesan satu perjalanan dengan pemberhentian dalam urutan yang tepat; jika tidak, pesan dua perjalanan.
Hitung penumpang yang ada di dalam mobil ketika meninggalkan tempat ziarah, beserta tas atau perlengkapan apa pun.
Pastikan ringkasan rute berakhir di hotel yang benar sebelum Anda membayar.
Pesan perjalanan pulang yang belakangan pada waktu yang sama, setidaknya 48 jam sebelumnya.
Tunggu sampai setiap perjalanan berstatus Dikonfirmasi.
Kirim satu pesan kepada rombongan dan satu pesan kepada orang-orang yang menunggu, berisi waktu penjemputan, bukan janji waktu tiba.
Jika waktunya berubah, minta waktu penjemputan baru; jika tempatnya berubah, hubungi tim pemesanan.

Setelah Anda tahu di mana hari itu akan berakhir, buka perencana Makkah Cabs, masukkan tempat ziarah sebagai tempat penjemputan dan hotel lain itu sebagai tujuan, lalu periksa ringkasan rute sebelum membayar.

Pengantaran ke hotel lain setelah ziarah di Makkah